Куда мне можно обратиться с просьбой расследовать исчезновение денег?
У меня кредитная карта. Получила письмо из банка о просроченном кредите 125000 рублей (кредитка на 100000 руб) с требованием срочно погасить долг. Я не совершала покупки и не снимала с карты деньги. Что мне делать? Банк не извещал меня о кредите, не звонили. Я даже не знала, что с карты сняты деньги. Было бы не так смешно, если бы это было в первый раз. В октябре 2012 г. мне позвонили из банка и попросили оплатить проценты по кредиту. Оказывается, с моей карты были сняты деньги - 135000 р. (100000 - кредит, 35000 - мои личные). Я написала заявление, произвели расследование службой безопасности банка. Я внесла 110000 руб., чтобы закрыть кредит. Результат расследования - покупка через интернет. Я не совершала покупок! После этого случая я сменила пинкод. И вот, через полтора года меня опять обвиняют в мошейничестве! Я не верю банковской службе безопасности. Куда мне можно обратиться с просьбой расследовать исчезновение денег? Какие законы могут меня защитить?
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация