Артем
06.07.2016, 21:50
Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?
Читать ответы (1)
Хотели заказать с зарубежного счета документ, запросили счет, получили счет, но в итоге платить по нему отказались. Через неделю получили письмо в котором представители компании требуют с нас оплаты по счету в любом случае, так как по правилам сайта уже отправленный клиенту счет означает, что клиент его оплачивает. Сумма счета-немалая, около 2000 евро. Перед запросом счета правила не прочитали, грозятся передать дело коллекторам.. кто прав? И как нам отказаться от счета?
Если в Ваш адрес поступил документ с требованием об оплате, то подготовьте и отправьте им письменное возражение со ссылками на ГК.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
