Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В МОНРО, федеральная обувная сеть, 30.03.2013 (суббота) по адресу пр. Ленина, 107 были приобретены весенние “Ботинки.

24.03.2014, 10:44
• г. Москва

Добрый день!

В МОНРО, федеральная обувная сеть, 30.03.2013 (суббота) по адресу пр. Ленина, 107 были приобретены весенние “Ботинки мужские CND005-115” по цене 2700,00 рублей.

На следующий день 31.03.2013 после небольшой эксплуатации, на левом ботинке было обнаружено трещина в районе пятки, через которую в ботинок поступала вода, грязь. В связи с этим в весенний период дальнейшее их использование стало невозможным. В этот же день была написана претензия в магазине о замене товара, экспертиза подтвердила наличие заводского брака.

02.04.2014 мужские ботинки были заменены на такую же модель, и использовались до конца апреля.

Осенью 2013 года мужские ботинки также использовались, никаких проблем не возникало.

В наступлением весны 2014 года, в первый же день использования опять же на левом ботинке в районе пятки обнаружена трещина, дальнейшее использование невозможна.

Срок годности 100 дней на данный товар, имеется копия чека о покупке.

В магазин пока еще не обращались.

Имеются фотографии данного товара с трещиной в районе пятки весной 2013 и 2014 года

Что-нибудь можно сделать в данной ситуации?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России