Виктор
17.09.2014, 19:00
11.09.2014 купила кожаный плащ, 16.09.2014 попала под дождь, на плаще остались пятна. Возможен ли возврат плаща в магазин? ...
Читать ответы (1)
Купила утепленный плащ, на следующий день на свету рассмотрела пятна на плаще, в магазине полумрак, шибко не разглядишь. Ярлыки все на месте. Принесла в магазин, посмотрели и вернули его мне назад, хозяйка на 2 нед. в отлете, ждите. Пытались сделать возврат по банковской карте, но у них чтото не срабатывает. Говорят если бы платила наличкой вернули бы сразу деньги. За вчера должны были чтото решить и позвонить. Звонка так и нет, что делать?
Претензию письменную напишите для начала.
Спросить
