Проблемы с рабочим навигатором - как решить ситуацию и где обратиться
Я купил в магазине навигатор, но он оказался не рабочий. Не работал экран и не работала кнопка вкл/выкл. В момент покупки его не проверяли на работоспособность. На следующий день его забрали на экспертизу. Прошел 21 рабочий день, а ответа нет. Подскажите пожалуйста что мне делать, куда обращатся?. Или может написать претензию в магазин и как правильно ее оформить. Спасибо.
Добрый день, Данил.
Если срок ремонта по гарантии вышел, то можете написать им претензию. Форма претензии - свободная, главное сделать это в письменной форме, подробно описать ситуацию и грамотно вручить - либо сотруднику под штамп (подпись), либо по почте заказным письмом с уведомлением о вручении - главное, чтобы у Вас осталось подтверждение отправления.
С Уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация