Был заблокирован, а на счету была задолжность в 476 у.е. Очень прошу у вас помощи и совета, как бы вы поступили на моем месте?
Мне пришла судебная повестка по гражданскому делу в мировой суд.
Я приехал в суд, там секретарь мне выдал исковое заявление мтс в которой указанно:
Согласно п. 6.1 Правил мтс предостовляет абоненту услуги сотовой связи по перечню,
заказанному абонентом в пределах выбранным им тарифным планом и существующим перечнем услуг абонентской службы и услуг, предоставляемых с использованием сети мтс.
В соотв. С п. 5.2. Правил абонент обязан осуществлять предоплату (авансовые платежи) услуг.
Сумма к оплате определяется абонентом самостоятельно, исходя из избранного им тарифного плана и правил определения объема предоставляемых услуг.
Согласно п. 7.2 Правил, если остаток на лицевом счете абонента достигает 0 мтс вправе приостановить оказание услуг до совершения абонентом следующего платежа.
В соответствии с п. 5.1. правил абонент принимает оказываемые услуги связи
в т.ч. услуги при пользовании роумингом и обязан их оплачивать.
Истец за оказанные услуги выставил телефоный счет-квитанцию... за период 20.07.2004 по 19.08.2004, согласно которому ответчик имеет
задолжность по оплате мтс услуг в размере 476 у.е.
До настоящего времени задолжность не погашена.
Таким образом абонент нарушил свои обязательства
по оплате услуг сотовой радиотелефонной связи.
На основании вышеизложенного и, руководствуясь ст.309,310,317 ГКРФ прошу:
взыскать с ответчика сумму долга по договору на предоставление услуг
сотовой радиотелеф. Связи в размере 13 тыс. руб. а также гос. пошлину оплачиваемую при подаче искового заявления.
От себя хочу добавить, секретарь сказала, что на суде не будет представителя мтс.
Так же я не обнаружил копии договора на роуминг.
Сама же ситуаци такова, при заключении договора на роуминг,
ни один представитель мтс в офисе не мог предоставить мне информацию по тарифным планам за границей.. более того мне сказали, что тарифный план не меняеться.
Я был в полной уверенности, что все входящие звонки на мой тел за границой будут бесплатные в соотв. С моим тарифным планом.
Около недели на тел. поступали звонки... счет не менялся, вернее он менялся только тогда,
когда я делал исходящие звонки.
В итоге тел. был заблокирован, а на счету была задолжность в 476 у.е.
Очень прошу у вас помощи и совета, как бы вы поступили на моем месте?
Можно ли как нибудь свести эту ситуацию к нулю?
И как вести себя на суде?)
Заранее спасибо.
К сожалению, вряд ли получится, так как вы говорили за границей. Можете пытаться доказать. что не просили предоставить роуминг (но МТС обычно берет письменное заявление и смогут его предоставить вероятно). Тарифные планы всегда указывают. что цены действуют на территории России. Ваше незнание вряд ли даст вам основание не платить за переговоры. И срок давности три года к сожалению не истек
Спросить