Пропал интернет-магазин после предоплаты и задержек в таможне - как правильно подать в суд?
Заказала в интернет-магазине обувь, сделала предоплату, оплатила банковским платежом, по реквизитам, указанным на сайте. 3 месяца морочили голову задержками в таможне, а потом просто пропали, не отвечают ни по телефону, ни на сообщения. На руках нет никаких чеков, только банковский платеж сохранился, на имя, указанное на их сайте и переписка в социальных сетях, где отвечали на мои вопросы по заказу. Можно ли на них подать в суд? И как это сделать грамотно?
напишите сначала заявление в полицию с требованием возбудить уголовное дело по факту мошенничество. таким образом вы получите дополнительные доказательства их вины, а также просите правоохранительные органы установить все данные по этой организации и ее сотрудниках. потом отправьте им претензию с требованием вернуть деньги, при этом сумму завысьсте раза в четыре и предложите вернуть вам первую сумму добровольно, а в случае вашего обращения в суд вы будете просить сумму указанную в претензии. не забудте указать им про 50% штраф в пользу потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация
