Куда обратиться по поводу предоставления контрафактной продукции

• г. Москва

Купила солнцезащитные очки в Московском интернет-магазине i-ray-ban.ru Очки пришли явно не оригинального производства, хотя магазин гарантировал только оригинальную продукцию. В моей просьбе сообщить адрес для возврата посылки магазин отказал, ссылаясь на Постановление Правительства №55 п. 2, хотя на сайте гарантирована возможность возврата солнцезащитных очков. Куда обратиться по поводу предоставления контрафактной продукции, а так же заведомо введение в заблуждение о возможном возврате солнцезащитных очков? В ОБЭП? Спасибо.

Читать ответы (0)