должны вернуть на основании ГК РФ, пишите претензию, если не вернут, то иск в суд. Либо, если сразу ясно, что это мошенники, можете в полицию с заявлением обратиться

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возврат денег за не полученный товар - правовая защита потребителя

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Возможно ли подать в арбитражный суд исковое заявление посредством заказного или обычного письма

Что делать, если товар не выслали после оплаты банковским переводом и обещают вернуть деньги по электронной почте?

Оплатила товар в интернет магазине и не товара не денег. Как вернуть деньги тел магазина 9220209986

Возможности возврата денег при нарушении сроков поставки товара без договора - подтверждение оплаты платежным поручением

Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.

Как вернуть деньги за не полученный товар из интернет-магазина, если продавец не отвечает?

Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?

Задержка поставки заказа с AliExpress - как разрешить проблему и получить товар?

Нарушение прав потребителя - задержка доставки и неполный возврат денежных средств

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59