Претензия по поводу выставленного счета после расторжения договора с Ростелекомом - что делать в данной ситуации?
Я расторгнул договор с Ростелекомом по оказанию услуг интернет, тариф был акционный то есть я заплатил сразу за год и получил скидку в размере 40 %, до завершения года оставалось пол месяца, после расторжения мне выставляют счет на размер этой скидки, ссылаясь что меня предупреждали об этом, но никто ничего не говорил, все действия подключения на тариф совершались по телефону, я ничего не подписывал, на сайте действительно есть информация по оплате в случае расторжения договора, но я об этом не знал и меня никто не предупредил, иначе я бы подождал пол месяца и расторгнул бы после, теперь они меня заставляют выплачивать, я написал претензию на что они ответили что проверить мой разговор при подключении с оператором не представляется возможным, как мне быть в такой ситуации?
Ситуация спорная. Вообще имеет место такое юридическое понятие как оферта. Т.е. публичный договор присоединения. Думаю вам пока стоит подождать, и не платить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация