Юлия владимировна
24.03.2015, 21:33
Абонент Ростелекома - проблемы с оборудованием и необоснованный долг - мое письмо о претензии проигнорировано?
Читать ответы (1)
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, что делать являюсь абонентом Ростелеком с 2007 года. Недавно заказал детализацию по интернет трафику, по моей просьбе всё было выслано на электронную почту, там я увидел следующие:
Оказывается, я плачу им абонентскую плату за аренду своего же оборудования, которое я приобрел в салоне Ростелеком на что у меня есть все чеки, и в аренду я у них ничего не брал.
Так же детализацию предоставляют на другой номер квартиры, когда я позвонил в службу поддержки, девушка мне ответила, что это нормально, подумаешь произошла ошибка, а по поводу аренды оборудования ответила, что помочь нечем не может.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация