Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Помощь пожилой женщине - неверный перерасчет электроэнергии и вопросы по счетчику

07.04.2014, 23:36
• г. Екатеринбург

Ситуация такая: владелица 1 кв. пожилая женщина (1934 г. рождения) живет на другом конце города, квартира сдается посуточно, прописано 0.Пришла квитанция о перерасчете на электро энергию на сумму 6700 (примерно). Звонила по просьбе женщины в Единый Расчетный Центр. Сказали, что перерасчет верный. Делали контрольное списание счетчиков 21.02.2014 г. Пожилая дама рассказала, что приходила бумага, что надо поменять счетчик, но она ее потеряла и забыла о ней. Есть квитанции за 2013 г.,да показания счетчика с января 2013 г. не менялось-70359, на данный момент они зафиксировали 10998. Насчитали на 10000 руб и вычли уплаченные нормативы 300-500 р/мес. ранее уплаченные каждый месяц по нормативу. Женщина уплатила по квитанции. Позванив еще раз в ЕРЦ, я выяснила что последнии показания счетчика они получали в 2011 г. а потом они начисляли по 0,и только в 2012 г. они поставили норматив в электроинергии. Что делать, женщина глуховата, слепа, я просто ее соседка, хочу помочь. Куда обращаться. Знаю, что соседи той квартиры не плательщики, могли они ошибиться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь с жалобой в прокуратуру на действия УК а они проведут мероприятия по выяснению обстоятельств дела. Т. к потерпевшая в силу возраста не может сама это сделать.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России