Наталья
08.10.2011, 19:00
Проблемы с новым авторегистратором - отказ магазина в замене или возврате денег, возможные механические повреждения
Читать ответы (1)
Купила авторегистратор на второй день обнаружилось что у него не заряжается батарея и он не работает от прикуривателя. В магазине отказываются вернуть деньги 5000 р. как поступить.
Составляете претензию в адрес продавца, излагаете суть проблемы, делаете ссылки на законодательство, выдвигаете свои требования. Претензию вручаете продавцу или направляете продавцу на юридический адрес с уведомлением. Ждете ответа. Если не ответят или ответят письменным отказом, то обращаетесь в суд.
Спросить