Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Онлайн банк заблокировал мой личный кабинет, преступники похитили 100 тысяч рублей, используя мои данные

10.04.2014, 09:39
• г. Вязники

При входе в онлайн банк личный кабинет был заблокирован, лицо (по телефону) представилось сотрудником банка, сказал, что мой кабинет заблокирован, чтобы снять блокировку нужны мои данные, я позвонила в службу помощи, ответил тот же самый голос и подтвердил, что нужно снять блокировку, я предоставила свои данные и с моего срочного вклада Пополняй онлайн перевели деньги на мою карту, затем сняли 100 тысяч рублей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

это мошенники, перед сходом в систему вас должны были предупредить. что никому своих паролей давать нельзя. Если предупреждения не было - предъявляйте требования банку согласно ст. 12 и 16 ЗоЗПП РФ. А на мошенников подавайте заявление в полицию - ст. 159 УК

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России