Имеют ли право сотрудники банка сообщать родным о моем кредите?
Имеют ли право сотрудники банка сообщать родным о моем кредите?
Нет, не имеют право это нарушение банковской тайны. Пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить
Здравствуйте! Банки имеют право на это, об этом Вы им даёте согласие при подписании условий кредитования.
Спросить
Брала кредит, в банке попросили номера родных. Я задерживаю оплату и теперь с банка звонят родным. Имеет ли банк говорить моим родным о моем кредите?
Здравствуйте, Александра. Формально банк не имеет права разглашать третьим лицам информацию о вашем кредите, но практически в данной ситуации Вы никак не сможете призвать банк к ответственности. Поэтому, если не можете оплачивать кредит, рекомендуем Вам расторгнуть через суд кредитный договор подав туда иск. При этом в иске укажите ваше требование о снижении размера неустойки. Таким образом, Вы и себе поможете и банк накажете за его произвол - это более эффективно чем писать жалобы в полицию, прокуратуру и т.д. Почему более эффективно? Потому что через 4-5 месяцев Вы получите решение суда с зафиксированной суммой долга. Долг не будет расти. И Вы сможете оплачивать свой долг через пристава теми суммами которыми сможете а не теми которые требует от Вас банк. И еще один плюс. Как правило, в случая когда заемщик подает в суд, банк передает его кредитное дело из работы коллекторов в работу юристам. Таким образом, Вы избежите нервотрепки от общения с коллекторами. Удачи Вам! Все будет хорошо!
СпроситьСкажите, пожалуйста, имеют ли право сотрудники банка обзванивать моих родных, близких, соседей и сообщать им о моей просроченои задолженности (2 мес.), убеждая их в обязанности мне помочь.
Доюрый день. Имеет ли право сотрудник банка сообщать моим соседям о просрочке и о сумме взятого кредита?
Денис, здравствуйте.
Нет, не имеют право. Это банковская тайна ст. 26 закона о банках и банковской деятельности и ст. 183. Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну УК.
СпроситьСотрудник банка звонит всем моим знакомым и рассказывает о моем долге по кредиту, Правомерно ли это? На мое замечание, что ее действия неправомерны, ответила, что банк имеет на это право, так как я подписывала согласие на обработку банком персональной информации. Разве это дает право сотруднику банка разглашать информацию о моем кредите третьим лицам. Если ее действия неправомерны, как я могу пресечь ее действия и куда мне пожаловаться? Спасибо!
Напишите в банк жалобу о незаконном разглашении Ваших персональных данных на сотрудника на имя Председателя Правления этого банка.
Если не поможет, то ссылаясь на (оказавшееся бесполезным) обращение на имя Председателя банка обратитесь уже с жалобой на сам банк в Прокуратуру иди Главное управление Банка России по субъекту РФ
Спросить
Имеют ли право банки сообщать о моих кредитах, суумме кредита, просрочках родственникам по телефонам? У меня просрочка по кредиту и банк сообщил всю информацию моей матери по телефону. Имеют ли они право.
У меня просрочка в Банке. Точно знаю, что банк может мне названивать по этому поводу каждый день. Но вот хотелось бы узнать, законны ли ежедневные звонки моим родным, и имеют ли право представители Банка (а также коллекторы) выезжать по месту жительства моих родных?
Да это их право вы должник а как же с вас выбить сумму долга не нравится напишите заявление в полицию.
СпроситьЯ должник банку. В договоре с банком не указывала никаких номер родных и близких. Но банк попросил номера знакомых, кому бы они могли позвонить и порекомендовать свои услуги. Сейчас же, в связи с моей просрочкой по кредиту, банк звонит по этим номерам и говорит о сумме моего долга. Вопррс: имеет ли банк право звонить моим знакомым в случае моей просроченной выплаты? И что мне сделать, чтобы прекратить звонки родным и близким от банка?
Здравствуйте Татьяна. Банк не имеет право звонить Вашим родственникам. Пускай они запишут разговор. Подавайте заявление в полицию, вмешательство в личную жизнь.
Спросить
Банк имеет право звонить по контактным телефонам, указанным при получении кредита, но это не несет юридической нагрузки. Требовать оплаты с родственников и сообщать конфиденциальную информацию, кредитная организация не может. Постарайтесь записывать все переговоры, в случае нарушения прав, банк накажут штрафными санкциями.
Спросить
Напишите жалобу о неправомерных действиях банка в:
- центробанк РФ;
- роспотребнадзор (т.к. потребительские услуги);
- прокуратуру (но менее эффективно).
Спросить
Добрый вечер, Татьяна.
Звонить вашим знакомым никто не имеет права. Более того, банк не имеет права разглашать третьим лицам информацию о ваших личных данных, наличии кредита, состоянии счетов, наличия задолженности (ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности"). Вы можете направить в банк заявку о том, что требуете взаимодействия только с вами напрямую. Если звонки не прекратятся-обратитесь в жалобой в Роспотребнадзор, и ЦБ РФ. Удачи.
Спросить
