Как вернуть переплату за товар, если продавец удерживает 10%

• г. Томск

Я случайно оплатила товар через сбербанк 2 раза! Попросила вернуть мне 1 оплату, на что мне продавец ответил, что вернет, но без 10% (будто бы продавец зарегистрирован, как ИП и платит подоходный налог) Верно ли мне говорит? Ведь это возврат - пришло и ушло..

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

это условие нарушает ваши права потребителя - см. ст. 16 ЗоЗПП РФ, если процент не вернут. вы вправе предъявить претензию

Спросить

Нет. Он лукавит. При возврате у него выручка по этой сумме не образуется, поэтому не с чего платить налог.

Спросить