Потерян задаток за мебель из-за недовольства качеством - как вернуть свои деньги?

• г. Саров

Отдала задаток за мебель в сумме 10000 рублей... привезли мебель, которая меня не устроила по качеству... забрали назад.. задаток не отдают.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Надо было сосавить Акт. Теперь надо начать с письменной претензии с приложением копий имеющихся у Вас документов (договор, квитанция и.т.п.) и потребовать возврата задатка. Пригрозить ФЗ "О защите прав потребителя...", Ждать 10 дней и начать считать проценты по ставке рефинансирования ЦБ РФ (8,25% годовых) за каждый день просрочки и от момента внесения задатка + 3 % от 10000руб. за каждый день просрочки возврата задатка за ненадлежаще оказанные услуги спосле 10 дней с момента вручения претензии. Не забудьте только претензию в 2 экз. написать и на одной из экз. взять отметку о получении сотрудником мебельной компании

Спросить