Вопрос по оплате тура - возможно ли отказаться или перебронировать после изменения цены?

• г. Омск

Скажите пожалуйста. Сегодня оплатил тур у Корал тревел в 14.00 по специальной цене раннего бронирования до 30.04.2014 а вылет 22.04.2014 а вечером в 20.00 зашел на сайт тур оператора и этот же отель без скидок уже стоит на 12 000 руб. дешевле возможно ли отказаться от тура или перебронировать его после того времени как изменилась цена с возвратом уплаченных 12000 руб? на лицо чисто мошенничество так как сейчас на сайте нет специальной цены со скидкой на бронирование до 30.04.2014 обычная цена тура составляет меньше на 12 000 руб.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Денис, тур.бизнес- это сфера услуг попадающая под действие Закона"О Защите прав потребителя " и Вы вольны отказаться от услуги если считаете нужным ,полностью или в части. Если не получится договорится ,то напишите ПРЕТЕНЗИЮ в двух экземплярах и поясните, что обратитесь в суд. Штрафные санкции составляют 50% от стоимости которую взыщет суд ,думаю, что фирма хорошо об этом осведомлена и пойдет Вам навстречу.

мой телефон в Омске 8 950 331 54 87 -звоните если что ,помогу.

Спросить
Виктория
13.03.2017, 21:47

Обмана ли туристов - снизилась ли цена на тур после окончания срока раннего бронирования?

Является ли введением в заблуждение с целью получения выгоды цена на туристический тур по раннему бронированию до определённой даты и после окончания сроков раннего бронирования уменьшения стоимости тура, а именно после выкупа тура по якобы "льготной цене" цена тура упала на 5 тысяч.
Читать ответы (2)
Людмила
05.07.2016, 18:03

Какая цена тура должна быть фиксирована при бронировании - по моменту аванса или полной оплаты?

Если при бронировании тура и внесении аванса цена была выше, чем при полной оплате - должно ли турагенство делать перерасчет тура по цене на момент полной оплаты? Или цена тура фиксируется на момент бронирования тура? Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
22.07.2019, 10:49

Спор о цене квартиры - шансы на победу в суде

Увидел на сайте застройщика квартиру по цене 2720000. Сделал скриншот с сайта. Застройщик говорит, что это технический сбой и квартира стоит 3300000. Забронировал эту квартиру, а цена на сайте так и осталась. Сделал скриншот цены при бронировании 2720000. Застройщик отказывается продавать по этой цене аргументируя техническим сбоем в программе и что такая цена была на начальном этапе. Каковы шансы выиграть дело в суде?
Читать ответы (2)
Екатерина
18.08.2015, 11:45

Может ли отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения?

Имеет право отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения бронирования с сайта отеля? Произошла следующая ситуация: гость забронировал номер в на сайте отеля, ему пришло автоматическое подтверждение бронирования (время бронирования 23:00), утром в 9:00 отель сообщил гостю, что номера к сожалению нет. Гость оплату не вносил. Каким законом регулируется данное право?
Читать ответы (1)
Мария М.
11.04.2020, 07:32

Проблемы с ценой тура - как защитить себя и добиться выполнения договорных условий?

Купили тур путёвки зимой по раннему бронированию, внесли предоплату, договор в рублях. Пришло время доплачивать, захожу в личный кабинет на сайте турагента, а цена в евро, курс сильно вырос. Как добиться цены в рублях в соответствии с договором? Турменеджер говорит, что так всегда, такие правила бронирования, но эти правила нигде не прописаны.
Читать ответы (2)
Светлана,
17.04.2015, 11:27

Можно ли аннулировать тур по раннему бронированию без штрафа в Турции?

В марте купила тур по раннему бронированию в Турцию, по курсу 1$ был около 63 тысяч, сейчас ценв на туры снизилсь, на мой например больше чем на 10 тыс руб. Можно ли аннулироватьтур не выплачивая штраф 30%от стоимости тура за ранее бронирование?
Читать ответы (1)
Марина
19.03.2014, 23:01

Пропала бронь на сайте booking.com - Как вернуть деньги за несостоявшуюся услугу?

На сайте booking.com забронировала отель, подтверждение не пришло. Связалась с тех. поддержкой booking.com - ответили, что бронирования НЕТ. В списке моих бронирований на сайте отель не появился. Бронирование не зафиксировалось. Тем не менее отель снял всю сумму с карты, засчитав мне незаезд. Как вернуть деньги за неоказанную услугу?
Читать ответы (1)
Ольга Марьяновна
10.06.2014, 07:36

Проблемы с отелем - почему мы должны делать доплату за снижение уровня?

У нас сложилась не приятная ситуация с нашим отдыхом. Ещё в январе 2014 забронировали в ТА путёвки в Турцию в новый отель 5* .Вылет предполагается в июле 6 числа. На сегодняшний день отель не соответствует заявленной концепции и инфраструктуре даже на половуну. Это подтверждают фото и отзывы туристов, к-е посетили этот отель начиная с апреля 2014 и заканчивая сегодняшним днём (10.06.2014). И что хуже всего, там не ведутся ни какие работы по улучшению состояния. При обращении в ТА 04.06.2014 нам предложили перебронировать отель на отели значительно низкого уровня и 3* и 4* с не малой доплатой (начиная от 300$).Они объясняют это тем, что на данный момент цены очень отличаются от цен января месяца, в котором мы делали ранее бронирование. Неужели мы не имеем права заменить отель на отель того уровня, который мы бронировали? Неужели мы должны делать доплату за отель с той существенной разницей в цене, к-я была в январе и теперь? В чем тогда смысл раннего бронирования в нашей ситуации?
Читать ответы (1)
Анна
29.03.2018, 09:14

Проблемы с бронированием отеля во Вьетнам - возможное изменение цены и запрос на равноценный отель

Забронировали тур во Вьетнам отель выбирался по определённым критериям т.к 3 детей едет. Оплатили 30 процентов 30.01 цена была по раннему бронированию. 28.03 узнаем что отель закрыт на реновацию принимающая сторона предлагает отель с перерасчётом минус 100 долларов, на 30.01 он был дешевле. Туроператор пишет чтоб решение принималось как можно скорее так. как возможно изменение в цене. Но этот отель абсолютно нас не устраивает. Можем ли потребовать взамен равноценный по стоимости на 30.01 отель который устраивает нас. И в праве ли туроператор менять для нас цену на сегодняшний день.
Читать ответы (1)