Вопрос по оплате тура - возможно ли отказаться или перебронировать после изменения цены?
Скажите пожалуйста. Сегодня оплатил тур у Корал тревел в 14.00 по специальной цене раннего бронирования до 30.04.2014 а вылет 22.04.2014 а вечером в 20.00 зашел на сайт тур оператора и этот же отель без скидок уже стоит на 12 000 руб. дешевле возможно ли отказаться от тура или перебронировать его после того времени как изменилась цена с возвратом уплаченных 12000 руб? на лицо чисто мошенничество так как сейчас на сайте нет специальной цены со скидкой на бронирование до 30.04.2014 обычная цена тура составляет меньше на 12 000 руб.
Денис, тур.бизнес- это сфера услуг попадающая под действие Закона"О Защите прав потребителя " и Вы вольны отказаться от услуги если считаете нужным ,полностью или в части. Если не получится договорится ,то напишите ПРЕТЕНЗИЮ в двух экземплярах и поясните, что обратитесь в суд. Штрафные санкции составляют 50% от стоимости которую взыщет суд ,думаю, что фирма хорошо об этом осведомлена и пойдет Вам навстречу.
мой телефон в Омске 8 950 331 54 87 -звоните если что ,помогу.
Спросить