Неправомерные требования МФО - как бороться за свои права при взятии займа
199₽ VIP

• г. Москва

Незнаю, что мне делать!

Взяла займ 31.10.2013 г на сумму 30 тыс руб в МФО ОООквик мани на 3 мес.. срок выплаты 31.01.2014 г..В месяц по графику нужно было платить 14 500.. по дог полная сумма выплаты должна быть 43 500 (15% в мес) В случае просрочки, выдержка из дог-ра:

В случае нарушения Заемщиком графика внесения платежей, Заемщик обязан уплатить Займодавцу неустойку в размере 1% от невозвращенной суммы займа за каждый день просрочки

Я просрочила выплату займа на месяц примерно и когда поехала оплачивать задолженность в полной уверенности была, что сумма просрочки считается от той суммы, которую я просрочила, т.е от 14 500, но к моему удивлению мне выставили счет 26500 руб, объясняя тем, что неустойка считается от полной суммы займа. Т.е. от 30 тыс руб (300 руб в день), я возмущалась, просила дать мне распечатку, как они производят расчет, на что мне было сказано, мол в дог-ре у вас все прописано и распечаток мы не предоставляем и расчетов, мол вы не первая кто так считает. Я посчитала это неправомерным, забрала деньги и ушла, сказав, что встретимся в суде!

Естественно пока я собиралась с мыслями, прошел еще месяц.. закончился по дог срок займа и тут мне начали звонить типа из отдела безопасности, я договорилась с девушкой, что я 30 тыс внесу через недели 2, мне не дали во время зп я и не внесла.. и тут начали поступать звонки, я сначала не отвечала.. потом мне поступил звонок на работу. Мужчина представился начальником безопасности Султан Магомедович Безсултанов и начал хамить и угрожая, что на работу приедут и будут орать (вообщем непристойно разговаривал) , далее начал звонить на работу и разговаривать по хамски, мн е пришлось уволитсья оттуда пол мес назад... на след утро я поехала и оплатила 45 500 тыс, и что я услышала.. мол вы сейчас платите за один мес. след ваш платеж примерно столько же за след. Мес.я в шоке была от такого, опять подняла вопрос о технике расчета процентов, ответа н е последовало, больше я решила н е платить им и попытаться обратиться в роспотребнадзор... пока думала, прошел мес еще и тут они объявились на днях и начали писать смс, что приедут и тд и что я должна 55 тыс заплатить в течение 3-х дн.

Незнаю, что мне делать, заплатить или бороться с ними, хочу написать жалобу в потреб надзор, но незнаю как и права ли я, но я считаю расчет процентов неверен, еще девушка-оператор сказала, после тог о как я оплатила, мол так же дальше будет считаться по 300 руб. за каждый день! Помогите пож-ста хоть советом! Спасибо!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Обратитесь в полицию в порядке ст.140,141 УПК РФ.Имеет место вымогательство банальное.

Статья 163 УК РФ. Вымогательство

1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, -

наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.

2. Вымогательство, совершенное:

а) группой лиц по предварительному сговору;

б) утратил силу. - Федеральный закон от 08.12.2003 N 162-ФЗ;

в) с применением насилия;

г) в крупном размере, -

наказывается лишением свободы на срок до семи лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

3. Вымогательство, совершенное:

а) организованной группой;

б) в целях получения имущества в особо крупном размере;

в) с причинением тяжкого вреда здоровью потерпевшего, -

г) утратил силу. - Федеральный закон от 08.12.2003 N 162-ФЗ

наказывается лишением свободы на срок от семи до пятнадцати лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до пяти лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

Спросить

Это очень напоминает стиль коллекторов. Коллекторы - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".

Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:

- войти в Ваше жилище;

- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;

- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;

- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.

В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.

Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.

Могу посоветовать - игнорируйте их и ждите суда, в котором просите суд уменьшить штрафы по ст. 333 ГК РФ. В этом случае сумма Вашего долга будет уменьшена судом до разумных пределов, а аппетиты этих "рвачей" - несколько урезаны

Спросить
Это лучший ответ

Елена, мое мнение такое.

Ничего этой организации больше не платите, сведите общение с ними до минимума (занесите в черный список в тел.)

А в их адрес направьте письмо, о том что считаете свои обязательства перед ними считаете исполненными, а если МФО с этим не согласна, пусть обращается в суд.

Следите только за почтой. А то они могут обратиться в порядке приказного производства, при котором судебный приказ выносится без вызова сторон. Тогда вам обязательно возражение нужно будет написать. Ну... это я вперед забегаю.

Ну и параллельно можете заявление в полицию написать по факту вымогательства, как советуют коллеги.

Спросить

Необходимо делать свой расчёт задолженности по займу с учётом положений ст.319 ГК об очередности списанию поступающих платежей и необоснованного начисления процентов не на просроченную, а на всю задолженность. В дальнейшем с требованием о признании обязательства полностью или частично исполненным необходимо обращаться в суд.

Спросить
Наталья
09.09.2014, 14:59

Условия неустойки в договоре займа - на что начисляется неустойка и каков ее размер?

В договоре займа есть условие - За нарушение срока возврата микрозайма и процентов за пользовние денежными средствами в размере указанном в графике платежей, Заемщик уплачивает Займодавцу неустойку в размере 0,5% от суммы платежа за каждый день просрочки, в том числе за нарушение графика оплаты пример: взял 47 000 руб. дата очередного платежа 11.05.2013 г. сумма возврата 3917, 00 руб. % на эту сумму - 2350,00 руб. Итого: 6267,00 =3917,00+2350,00 Вопрос - на что начисляется неустойка на сумму платежа-3917,00, на сумму % 2350,00 или на итог 6267,00 руб. ?
Читать ответы (1)
Вера
25.05.2014, 10:01

Как оспорить сумму неустойки в договоре займа на 1125000 руб.?

В договоре займа на 1125000 прописана договорная неустойка в размере 398000 руб. за несвоевременность выплаты долга по графику платежей (примерно 24000 руб. в месяц). Соизмерима ли сумма неустойки сумме невыплаты? Смогу ли я оспорить в суде и уменьшить сумму неустойки?
Читать ответы (1)
Валентина
23.01.2019, 11:16

Спор о применении процентов или неустойки в договоре займа - мнение юристов

В договоре займа указано: "В случае нарушения Заемщиком сроков возврата Суммы займа и/или уплаты процентов, Заемщик обязан выплатить Займодавцу неустойку из расчёта 0,1 процента в день на всю сумму задолженности (невыплаченные Сумму займа и проценты). Неустойка должна быть выплачена Заемщиком одновременно с возвратом суммы задолженности на счет Займодавца. Взыскание неустойки не освобождает Заемщика от исполнения обязательств в натуре, в том числе, от уплаты процентов на сумму займа." В апелляционной жалобе заемщик заявил: либо проценты, либо неустойка. Ссылаясь на 395 ст. и Постановление Пленума Верховного Суда РФ и Высшего Арбитражного Суда РФ от 8 октября 1998 г. N 13/14 "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами". Уважаемые юристы, по Вашему мнению, чью сторону примет апелляционный суд?
Читать ответы (2)
Юсуф
13.07.2016, 16:31

Как правильно рассчитать сумму неустойки при просрочке выплат по договору займа?

Такая проблема: занял денег 300 тыс. руб. на год, составили договор займа, где сказано платить каждый месяц по 25 тыс. в случае просрочки уплачивается неустойка в размере 0,1% за каждый день просрочки от оставшейся суммы займа. Человек начал сильно просрочивать выплату и мы запутались в сумме неустойки, сможете помочь правильно посчитать?
Читать ответы (1)
Рузиль
31.10.2015, 11:47

Заголовок - Предлагаемый договор займа с предоплатой за услуги юриста - предполагаемое мошенничество.

ДОГОВОР ЗАЙМА г. « » г. , именуемый в дальнейшем Займодавец, паспорт серии № выдан ___.___. г., зарегистрированный по адресу: , с одной стороны и, именуемый в дальнейшем Заемщик, паспорт серии № , выдан ___.. г., зарегистрированный по адресу: , с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. Займодавец предоставляет Заемщику займ в сумме рублей (рублей 00 копеек). Указанная сумма переходят в собственность от Займодавца Заемщику в момент подписания настоящего Договора. Подпись Заемщика на Договоре свидетельствует о том, что им получены у Займодавца денежные средства в размере руб. 2. Займ предоставляется на срок до « » г. Заемщик обязуется возвратить всю сумму займа, указанную в п. 1 настоящего договора в указанный срок. 3. За пользование займом Заемщик уплачивает Займодавцу ежемесячно % (процентов) от суммы займа. 4. Сумма займа может быть возвращена в наличном или безналичном виде путем перечисления денежных средств на расчетный счет Займодавца, предварительно сообщенный Заемщику. 5. По желанию Заемщика сумма займа может быть возвращена досрочно, но не позднее срока, указанного в п. 2 настоящего договора. Проценты в случае досрочного погашения начисляются за фактическое время использования займа. 6. В случае нарушения Заемщиком срока возврата займа, указанного в п. 2 настоящего договора, Заемщик обязан уплатить Займодавцу неустойку в размере % (процента) от невозвращенной суммы займа за каждый день просрочки. 7. Настоящий договор считается заключенным с момента фактической передачи Займодавцем Заемщику суммы займа, что подтверждается собственноручной подписью Заемщика под данным договором в соответствии с п.1 настоящего договора. 8. Стороны обязуются письменно извещать друг друга о перемене места жительства. 9. Срок действия настоящего договора начинается с момента даты его подписания и заканчивается выполнением Сторонами принятых на себя обязательств. 10. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон. ПОДПИСИ СТОРОН: Подпись займодавца // Подпись заемщика // Предлагают такой договор займа, есть предоплата за услуги юриста, это мошенники.
Читать ответы (1)
Хизри Алиевич
26.02.2020, 11:13

Возможность претендовать на неустойку по займу за каждый день просрочки

29 сентября 2017 года заключен договор займа между физическими лицами сроком на 1 год, сумма займа составляет 100 тысяч руб. Есть расписка о получении денег и сам договор, где прописано, что в случае просрочки возврата денег устанавливается 1% неустойки от суммы займа за каждый день просрочки, начиная с 30 сентября 2018 года Вопрос: Можно ли претендовать в суде на неустойку в размере 1% от суммы займа за каждый день просрочки возврата возврата денег заемщиком, то есть по сегодняшний день?
Читать ответы (2)
Марина
19.08.2014, 10:32

Судебная практика по возврату неустойки частями при займах в два транша

Интересует судебная практика по возврату неустойки частями, то есть взыскание неустойки на за сумму займа, а за каждый транш. В договоре займа за несвоевременный возврат суммы займа предусмотрена неустойка в размере 0,1% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы займа... Сумма займа выдается в 2 транша, соответственно хотим взыскать неустоку не более 10% за каждый транш, а не за общую сумму займа. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Галина
25.10.2016, 13:22

Анализ правомерности суммы неустойки по договору займа с ИП Васильев С.Г.

Мною с ИП Васильев С.Г. был заключен договор займа на сумму 70 тыс. руб. сроком на 1 год Проценты по договору 86 тыс. за год. При заключении договора я просила поставить срок выплаты 26 число. Займодавец согласился но в договоре сделал запись до 26. Подписывая договор я не обратила внимание на предлог до. Договором предусмотрена неустойка в размере 3% от суммы договора за каждый день просрочки. Ежемесячно я плачу 13 тыс. руб. В январе и феврале у меня была просрочка - всего 16 дн. (были задержки выплаты з/п) Займодавец требует неустойку 40 тыс. руб. Правомерна ли сумма неустойки и можно ли ее оспорить.
Читать ответы (1)
Ирина
14.09.2015, 18:52

Корректность расчета штрафной неустойки по договору микрозайма

Как правильно по закону рассчитать штрафную неустойку? Договор микрозайма от 19.06.15 г. по 04.07.15 г. на сумму 15 000 р,на 15 дней, под 2,5 % в день (912,5% годовых) просрочка платежа 9 дней. 13.07.15 г. внесена сумма - 5625 руб. (% по договору за период с 19.06.15 г. по 04.07.15 г.)-3375 руб. (% за ненадлежащее исполнение условий договора, с 05.07 по 13.07.15 г.),9 дней.-15000 руб. (сумма займа)-3 000 руб. (штрафная неустойка 20% от суммы займа) По условиям договора пп 12. п 2 - кредитор имеет право требовать уплаты штрафной неустойки в размере 20% годовых от суммы просроченной задолженности (суммы займа) до момента полного погашения задолженности. Федеральный закон №353-ФЗ ст.5 п.21 Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Микрофинансовая организация предоставила свою форму расчета штрафной неустойки: Размер штрафа=Сумма займа * 20% годовых = 15 000 рулей * 20% годовых = 3 000.00 рублей На мой взгляд расчет некорректный и нарушает мои права как потребителя, условия договора и нормы ФЗ №353 О потребительском займе По моему расчет штрафной неустойки согласно договору должен рассчитываться так: 15 000 * (0,2% / 365) * 9 = 73 руб.97 коп. Сумма займа * (20% годовых / продолжительность календарного года) * период просрочки Подскажите пожалуйста кто прав?
Читать ответы (1)
Нико
07.02.2019, 14:57

Расчет суммы к возврату по займу с учетом пени за просрочку

19 января я дал взаймы 2000 рублей За пользование денежными средствами ежедневно на сумму займа начисляются 8 % до дня возврата долга Заемщик обязуется возвратить предоставленную денежную сумму в срок не позднее 22 января. В случае просрочки возврата предоставленной суммы займа, заемщик обязуется уплатить НЕУСТОЙКУ В ВИДЕ ПЕНИ в размере 50% от полученной заемщиком суммы за каждый день просрочки. Уже 6 февраля, сколько обязан мне вернуть заемщик сегодня?
Читать ответы (1)