Наследник столкнулся с проблемой выплаты остатка кредита после смерти матери - рассматриваем правомерность действий банка и страховой компании

• г. Омск

Я являюсь наследником моей умершей от заболевания мамы. При жизни мама, будучи пенсионером, взяла кредит в банке, но полностью его не успела погасить. По условиям кредитного договора: Заемщик обязуется обеспечить в течение всего срока действия договора непрерывное страхование своих жизни и здоровья. Как видно из текста речь идет о полном страховании жизни и здоровья. При страховании страховая компания, предложенная банком, указала в полисе в качестве страхового случая: смерть застрахованного лица в результате несчастного случая. Следовательно, для страховой компании смерть моей мамы не является страховым случаем. Таким образом, банк устанавливал в кредитном договоре страхование жизни (без каких-либо условий) и принял (с целью обеспечения возврата кредита) страховой полис на страхование жизни только от несчастного случая. Сейчас, по истечении полугода со дня смерти мамы, банк (пока в устной форме) предлагает мне погасить остаток задолженности по кредиту, т.к. страховая компания его отказывается выплачивать. Какова правомерность в таком случае действий банка и страховой компании? Что необходимо предпринять?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Так,как вы приняли наследство вы отвечаете по долгам своей матери ,а значит обязанность платить кредит ложится на вас.НО!!!!имеется договор страхования!Вообще смерть застрахованного по правилам страхования является страховым случаем.Советую обратиться очно,с елью изучения договора страхования,на предмет его соответствия нормам применяемым в РФ,а также кредитного договора. Кроме этого,для точного ответа на ваш вопрос,необходима от вас дополнительная информация

Спросить
Екатерина
24.03.2021, 10:01

Коммерческий банк и страховая компания в споре о выплате страхового возмещения по договору страхования риска непогашения кредита.

Коммерческий банк выдал компании кредит на 7 месяцев. Потом компания решила обратиться в страховую компанию с предложением продать страховой полис на предъявителя с приложением Правил страхования риска непогашения кредита, утвержденных этим страховщиком. Получив согласие, компания скинула страховщику 380 тыс. руб. Приобретенный таким образом страховой полис был передан банку от компании в качестве обеспечения на случай невозврата кредита и процентов по нему. По условиям полиса страховая компания была обязана выплатить страховое возмещение в случае невозврата кредита по причине наступления любых событий с момента уплаты страхового взноса и до 31 декабря текущего года. В срок кредит не вернули. Банк считал себя выгодоприобретателем по договору страхования риска непогашения кредита, и сообщил страховщику о наступлении страхового случая и потребовал предоставить страховую выплату. Страховщик заявил, что считает договор страхования незаключенным, поскольку письменного заявления о желании заключить договор от банка не поступало. Кроме того, в подобных случаях необходимо заключение договора страхования ответственности заемщика за непогашение кредита. Между тем, в лицензии, выданной страховщику, предусмотрена возможность только заключения договоров страхования риска непогашения кредита. Чья позиция будет правильной? Что сказать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Айрат
01.12.2014, 05:58

Банк отказывается принять полис КАСКО, ссылаясь на неаккредитованность страховой компании

Банк не принимает полис КАСКО ссылаясь на неаккредитованность страховой компании. Пункты договора: 5.3. Процентная ставка 16,25% годовых 13.6. Сторонами согласовано, что в случае нарушения заемщиком обязательств предусмотренных п.17.3 кредитного договора, банк вправе увеличить процентную ставку указанную в п. 5.3 договора на 5 пунктов. 17.3. Заемщик обязуется в течение всего срока действия кред. Договора перезаключать договор страхования КАСКО указанный в п.16.2.2. на условиях не ущемляющих интересы банка. При этом заемщик вправе перезаключать договор страхования со страховыми организациями соответствующими требованиям банка, предъявляемым к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги. 16.2.2. Заключить со страховщиком и предоставить в банк договор страхования на следующих условиях: полное автокаско; выгодоприобретатель банк, страховая сумма не менее стоимости авто, общий срок страхования по согласованию между заемщиком и страховщиком в пределах срока договора. Пункт 16.2.2. мной полностью выполнен. Банк прислал письмо что страховая компания не проходила необходимую процедуру проверки банка. И что мне необходимо в 10 дневный срок предоставить в банк полис каско оформленный в страховой компании, являющейся партнером банка (список прилагается около 20 компаний), либо предоставить документы для проведения оценки страховой компании (список). Спасибо!
Читать ответы (1)
Ольга
21.08.2021, 08:22

Как банки и страховые компании могут обманывать заемщиков при возврате страховой премии по новому закону.

После вступления в силу Федерального закона от 27.12.2019№ 483-ФЗ, предусматривающего возврат страховой премии при досрочном погашении кредита. Если заемщик досрочно и полностью погасит потребительский кредит или заем, страховая компания должна будет вернуть ему часть страховой премии. Страховщики поняли, что будут терять доходы. Поэтому все страховщики (в т.ч. в моем случае страховщик - АльфаСтрахование Жизнь) вступили в сговор в банками (в моем случае Почта Банк) и разработали мошенническую схему: 1. Банк предлагает пониженную ставку на кредит при условии заключения договора страхования. 2. Представитель банка уверяет, что Закон №483-ФЗ возвращает страховку при досрочном погашении кредита. Так усыпляется бдительность заемщика. Создается иллюзия, что закон на нашей стороне. НО есть КЛЮЕЧВОЕ "НО". АльфаСтрахование Жизнь заключает 2 договора страхования (на первый взгляд, страхуется жизнь от разных рисков): Первый полис НА МАЛЕНЬКУЮ СУММУ - ПРИВЯЗАН КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ с риском на случай смерти. И здесь работает ФЗ-483 (условиями полиса предусмотрено основание прекращение кредитных обязательств) Второй полис НА БОЛЬШУЮ СУММУ - НЕ привязан к кредитному договору, т.е. расторжение возможно в период 14 дней с возвратом страх. Премии период охлаждения. Как будто сам заемщик принял решение в кредит застраховать свою жизнь. Именно эта страховка не возвращается по ст.958 ГК РФ (этот полис не привязан к действующему договору страхования). СК ссылается на эту статью и говорит, что первый полис привязан к кредиту, а второй полис это обычное страхование жизни и к кредиту никакого отношения не имеет. Но в кредит сумму этого полиса банк включил. Этой схемой и пользуется АльфаСтрахование Жизнь. БОльшую часть страховки выводят за рамки кредитного договора, а мизерную часть привязывают к кредитному договору (условия по расторжению договора страхования только в период охлаждения указано. Иных случаев не предусмотрено) СГОВОР и навязывание страховки, но по обходной схеме (безвозвратной?) ИМХО - это мошенническая схема банка, вводящего в заблуждение клиента, со страховой компанией. Вопрос: есть шанс возврата страхования по второму Полису? __________________
Читать ответы (3)
Елена
27.10.2021, 14:55

Проблемы с возвратом страховой премии по договору при оформлении кредита на автомобиль с условиями страхования

Физическим лицом был приобретен автомобиль с оформлением кредита, при оформлении кредита был оформлен договор страхования жизни. В кредитном договоре нет условий о договоре страхования жизни, упоминается только договор страхования автотранспортного средства. По истечению 14 дней и досрочном закрытии кредитного договора страховая компания отказывает в возврате части страховой премии, мотивируя тем, что в кредитном договоре не оговорены условия возврата страховой премии по договору страхования жизни. В самом договоре страхования жизни есть данные кредитного договора. Кроме того, договор страхования жизни содержит условие о том, что Застрахованное лицо (Страхователь) не должен являться индивидуальным предпринимателем. Но заемщик был зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя на момент оформления договора страхования жизни. Возможно ли вернуть часть страховой премии, в связи с тем, что при оформлении кредитного договора заемщик был введен в заблуждение относительно условий возврата страховой премии или признать договор страхования жизни незаключенным (в договоре страхования содержится условие о том, что если застрахованное лицо не соответствует условиям, то договор страхования является незаключенным в виду несогласованности сторонами существенных условий договора и в таком случае производится возврат средств.
Читать ответы (2)
Александр Павлович
13.12.2014, 08:54

Могу ли я не заключать договор/полис имущественного страхования на автомобиль, имеющий автокредит?

Вопрос о заключении договора/полиса имущественного страхования. Ситуация: Автокредит на 3 года, оплачиваю уже 1 год (без просрочек), КАСКО было сделано на первый год. Могу ли я, на законных основаниях, не заключать договор/полис имущественного страхования? Вот выписки из зачвления на получение кредита: 7. Я обязуюсь в случае: 7.1 Если банк выразит согласие на предоставление кредита, заключить договор/полис имущественного страхования Автомобиля на следующих условиях: 1) Срок страхосания-не менее, чем 1 (один) год 2) Страховая сумма-не менее совкупной суммы Кредита и процентов, начисленных на Сумму Кредита за весь Срок Кредита, и не более страховой стоимости Автомобиля, выраженных в Валюте Кредита (пересчет в Валюту осуществляется по курсу Банка России на дату заключения договора (полиса) страхования). 3) Затрахованные риски-Хищение (Угон), Ущерб, Полное уничтожение (Гибиль). 4) Банк установлен Выгодоприобретателем по рискам Хищение (Угон), Полное уничтожение (Гибиль), с даты заключения Договора о залоге, а также представитьв Банк в указанный срок договр/полис имущественного страхования Автомобиля и документ, подтверждающий уплату страховой премии, приемлемые для Банка по форме и содержанию, при этом я уведомлен, требования Банка к документам по страхованию размещены в операционных залах Банка и на сайте Банка в сети интернет по адресу. Выписка из общих положений: Права и обязанности: 8) Обеспечить обязательное страхование гражданской ответственности лиц, допущенных к управлению Автомобилем, в течении всего срока действия Договора о предоставлении Кредита, путем заключения договра/полиса страхования с его последующей пролонгацией при необходимости, при этом соответствующие договоры/полисы страхования должны оформляться без условия о рассрочке платежа страховой премии. 9) В случае, если Заявлением не предусмотрено отсутствие обязанности по имущественному страхованию Автомобиля - обеспечить имущественное страхование Автомобиля в течении всего срока действия Договора о предоставлении Кредита путем заключения договора/полиса страхования с его последующей пролонгацией при необходимости, на условиях: Хищение, Ущерб, Полное уничтожение. 2.5.2 Банк в праве досрочно истребовать с Заемщика всю сумму Задолженности по Кредиту в следующих случаях: 1) Если Заемщик не осуществил погашение Основного долга по Кредиту и/или процентов в размере и сроки, установленные Договором о предоставлении Кредита; 2) Если Заемщик нарушил любое обязательство о целевом использовании Кредита; 3) Если Автомобиль похищен или полностью уничтожен, или в результате какого-либо проишествия произошло снижение стоимости Автомобиля при условии, что такое событие не является страховым случаемт по договору имущественного страхования Автомобиля, и/или страховщиком отказано в выплате страхового возмещения по такому событию; 4) Если Заемщиком совершена какая-либо сделка с Автомобилем (в том числе, но не ограничиваясь, сдача его варенду); 5)Если Заемщик осущиствит возврат Автомобиля Продавцу или замену Автомобиля; 6) Если наступит любое другое событие, которое по действующему законодательству может служить основанием для досрочного истребования Кредита; Скажите пожалуйста, если у меня какие-либо риски по неоформлению договора/полисаимущественного страхования на последующие 2 года. Заране спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Екатерина_К
11.06.2015, 21:34

Ответ на прояснение\n\nПроблемы с выплатой страховки - наследники заемщика узнали о халатности банка

Заемщик получил кредит в банке (наличными). Согласно условий договора с заемщика взымается плата за присоединение к программе страхования. Через некоторое время заемщик умирает. После его сметри наследники узнают, что в результате халатности работников банка информация о заключении кредитного договора не была передана в страховую компанию. Страховая компания отказывается в выплате страховки. Банк требует от его наследников погашения кредита. Правомерны ли действия банка? Возможно ли оспорить данную ситуацию в судебном порядке? Что для этого необходимо?
Читать ответы (2)
Мария Сергеевна
15.12.2020, 21:19

Как правомерно оформить страхование по кредитному договору в банке УБРиР и избежать увеличения ставки?

Хочу оформить потребительский кредит в банке УБРиР. Страхование жизни и здоровья по кредитному договору влияет на ставку (+-5% пунктов). В условиях на сайте прописано, что можно самостоятельно (а это в 100 раз дешевле чем в банке) застраховаться в страховой компании-партнере банка. Однако в отделении специалист утверждает, что страховка возможна только по коллективному страхованию при заключении договора кредита и только через отделение банка. ВОПРОС: Если я оформлю потребительский кредит с коллективным страхованием в отделении банка, затем откажусь от страхования в течение 5-14 дней, затем застрахуюсь самостоятельно в компании-партнере банка и предъявлю этот самостоятельно оформленный страховой полис по кредиту в банк-правомерно ли будет поднятие ставки и увеличение размера платежа?
Читать ответы (1)
Сергей
13.11.2015, 15:41

Проблема со Сбербанком - отклонение страхового полиса от СК Согласие

У меня проблема со Сбербанком. Автомобиль взял в кредит через СБ три года страховал в СК СОГЛАСИЕ в этом году так же пролонгировал договор с СК, но Сбербанк отклонил мой полис с обоснованием что СК не аккредитована в Сбербанке В соответствии с условиями Вашего кредитного договора, страхование предмета залога может осуществляться любыми страховыми компаниями при условии, что выбранная Вами страховая компания отвечает обязательным Требованиям Банка к страховым компаниям и условиям предоставления страховой услуги. По Вашему вопросу сообщаем о невозможности принятия страховой защиты неаккредитованной страховой компании ООО СК Согласие в связи с несоответствием на ООО СК Согласие требованиям Банка, предъявляемым к финансовой устойчивости и платежеспособности страховой компании. По условиям кредитного договора Заемщик обязан предоставить кредитору страховой полис, а также документы, подтверждающие факт полной оплаты страховой компании страховой премии за весь период страхования в момент заключения договора, а при возобновлении страхования? Не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты окончания срока действия предыдущего страхового полиса. В связи с вышеизложенным рекомендуем Вам предоставить Полис страхования транспортного средства аккредитованной Банком страховой компании в ближайшее время. Список аккредитованных Банком страховых компаний Вы можете уточнить на официальном сайте Банка. Полис в др. компаниях стоит в два раза выше чем в СК Согласие. Подскажите как мне быть в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Катерина
17.11.2015, 13:45

Является ли застрахованное лицо потребителем услуги страхования при заключении договора страхования с банком?

Скажите, пожалуйста. Является ли застрахованное лицо потребителем услуги страхования в случае, если он взял кредит в банке и банк заключил договор страхования со страховой компанией? Банк застраховал жизнь и здоровье заемщика с его согласия. Застрахованное лицо и есть заемщик. Сейчас идет судебное разбирательство и суд утверждает, что застрахованное лицо не является потребителем, так как не является стороной договора. Но разве застрахованное лицо не пользуется услугой страхования фактически, а именно, когда наступает страховой случай, он и его наследники освобождаются от уплаты оставшегося кредитного долга и его банку выплачивает страховая компания, хотя бы он и не являлся стороной договора страхования?
Читать ответы (1)