Приобрел телефон не понравился на след. День приехал вернуть мне отказали сказали это сложный товар и возврату не подлежит что мне делать заранее спасибо.

Вам правильно ответили. Телефоны надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Только если продавец пойдет навстречу.

Купил телефон, но не понравился - отказали в возврате. Как поступить?

Проблемы с возвратом кнопочного телефона от МТС - как действовать в сложной ситуации?

Купила кнопочный телефон ребенку в салоне связи МТС. Дома обнаружили неприятную функцию, которую я никак не смогла отключить. На следующий день хотела вернуть товар, но мне отказали в возврате денег. Продавец сказала, что это "сложный технический товар", возврату не подлежит. Я написала тут же претензию. Но боюсь, что моя претензия будет не удовлетворена. Как мне действовать в этом случае?

Читать ответы (4)

Отказ в возврате телефона - причина – сложность технологического товара

Я купил телефон, он не удовлетворил моим потребностям, вернулся в магазин попросил сделать возврат, мне отказали обосновав это тем что технологически сложный товар возврату не подлежит.

Читать ответы (1)

Отказ магазина в возврате денег за телефон - сложный технический товар или нарушение прав потребителя?

В м видео отказываются вернуть деньги за телефон, купленный 2 дня назад, говорят, что технички сложный товар не подлежит возврату, это верно, телефоном не пользовались, он просто не понравился.

Читать ответы (5)

Отказ в возврате масажной накидки в магазине Стокман - технически сложный товар или нет? Как вернуть товар?

В магазине Стокман приобрел масажную накидку, мне не понравилось как она работает решил вернуть, но магазин отказал в возврате товара и получении денег, сказав что это технически сложный товар. Правы ли они и как мне сейчас вернуть товар? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Продавец отказал в обмене электронного будильника с радио и проектором из-за цветовой гаммы - что делать в такой ситуации?

Приобрел электронный будильник с радио и с проектором ребенку, но ему он не понравился по цветовой гамме, решили обменять на другой, но с доплатой, в магазине нам отказали, т.к. бытовая техника обмену и возврату не подлежит нам сказали. Что теперь делать? При покупке о том, что товары обмену и возврату не подлежат продавец ничего не сказал. Говорят якобы обмену и возврату данная техника не подлежит, а как же сотовые телефоны? Мне вернули за телефон деньги только из-за того что мне не понравились его модификации и характеристики, а почему какой то будильник обменять или вернуть уже нельзя?

Читать ответы (1)

Невозможность обмена или возврата денежной суммы за приобретенные наушники фирмы Ritmix

Должны ли мне обменять или вернуть денежную сумму если. 10.02 14 приобрел наушники фирмы ritmix в торговом комплексе савеловский, данный товар мне не подошел. 11.02.14 приехал сделать возврат товара (чек на руках целосность упаковки не нарушена), на мою просьбу обменять или вернуть денежные средства продавец ответил, что это не возможно, ссылаясь на закон от 1998 года (сложный технический товар обмену или возврату не подлежит)

Читать ответы (1)

Отказ в возврате бракованного прицела - спецтехника или продавец нарушает закон?

На днях приобрели прицел, оказался бракованный. Хотели сделать возврат товара, но нам отказали в приеме, сказали, что это спецтехника, и обмену иди возврату данный товар не подлежит. Так ли это?

Читать ответы (4)

Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?

Приобрела в интернет-магазине проточный водонагреватель, после оплаты проверила комплектацию, но мне не подошел товар. Товар надлежащего качества, все чеки и товарный вид сохранены. Я хочу вернуть товар в интернет-магазин, но он мне отказывает в возврате ссылаясь на то, что товар технически сложный, а такие товары возврату не подлежат. Но на сайте интернет-магазина не было прописано о том, как и какие товары подлежат/не подлежат возврату. Оператор сослался на то, что незнание закона не отстраняет от ответственности. Вопрос: могу ли я требовать возврат денежных средств, т.к. интернет-магазин не уведомил меня (покупателя) что такие товары возврату не подлежат? Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (5)

Отказ в возврате телефона без объяснения причин - мой опыт покупки в Евросети

Купил телефон 3 дня назад в Евросети, не понравился - хочу его вернуть. Мне говорят, что товар возврату не подлежит. Ничем это не объясняя. Все документы на телефон имеются, никаких дефектов, царапин на товаре нету.

Читать ответы (3)

Как вернуть телефон, который не понравился по функциям, если салон отказывает в возврате?

Вчера купили телефон пришли домой, покопались в нем и он нам не понравился по функциям. Сегодня в салоне нам отказали в возврате ссылаясь на закон о прав потребителя, что сложно технический товар возврату не подлежит. Можем мы вернуть телефон? И как нам это сделать?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59