Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ошибка в терминале банкомата - кредитный штраф и угрозы испортить кредитную историю

25.04.2014, 20:42
• г. Москва

Оплачивала кредит одного банка в банкомате другого, при оплате терминал, как оказалось, выдал другой БИК. Деньги до моего банка не дошли, а мне пришла смс, что мне начислили штраф. Позвонив в контакт-центр оказалось что БИК был неверный (я его сама не ввожу, он автоматом выходит) деньги до них н дошли мне начислили штраф 700 р. Почему я должна платить за ошибку в терминале? Грозятся испортить кредитную историю и начислять каждые 2 дня по 700 р.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

оплачиваете штраф и кредит, а затем пишите претензию банку за некачественную финансовую услугу по ст. 29 ЗоЗПП РФ, взыскивайте убытки и моральный вред.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России