Обнаружены серьезные проблемы с автомобилем, приобретенным в б/у салоне - как решить ситуацию?

• г. Москва

Купили автомобиль, в салоне где продают б/у автомобили. Через пару месяцев поехали в офф. центр где сделали диагностику. Автомобиль оказался в ужасном состоянии. Все внутренности оказались не на своем месте.. даже сход развал отказались делать. В салоне сказали что только на утиль. Как теперь поступить? По любому в салоне нас пошлют. Подавать в суд? получится ли выиграть дело?

Ответы на вопрос (3):

надо смотреть ваши акты приема-передачи и договор, высылайте мне скан на почтовый ящик artelex@yandex.ru , вам скорее всего придется сделайте оценку автомобиля, если подтвердят, что он только на утилизацию годен, то претензию с копией оценки в салон, и, если они добровольно не возместят денежные средства, тогда в суд. Дело выигрышное, если в актах и договоре не будет подводных камней. Удачи!

Спросить
Пожаловаться

Вам следует получить у официального дилера заключение (по диагностике). Если в договоре у вас прописано состояние автомашины, то выиграть суд все шансы есть, главное - это грамотно вести процесс, чтобы ваши обманщики не сбежали никуда (такое часто бывает). Поэтому, можно конечно потребовать у них добровольного возврата денег, но скорее всего они вам откажут - они то знали что продают на самом деле.

Если потребуется помощь - обращайтесь.

Спросить
Пожаловаться

Сделайте диагностику и заключение. Возврат авто возможен. Конечно надо знакомится с договором купли-продажи и актами. Уверен, ничего плохого о состоянии авто в них нет, а следовательно, вам не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре (ст10 закона о защите прав потребителелей)

Спросить
Пожаловаться

Покупали б/у автомобиль. Перед покупкой, у официального дилера сделали диагностику. Диагностика не выявила серьёзных проблем. После покупки через пару дней автомобиль сломался. В другом автосервисе написали огромный список недостатков, которые не были выявлены на диагностике у офф. дилера. Можно ли взыскать с офф. дилера убытки, понесенные из-за некачественной диагностики?

Купил автомобиль в разбитом состоянии составлен дкп и довереность, всрок зарегистрировать не смог так как атомобилю требовался ремонт, собственик списал в утиль. В месте с собствиником обратились в мро где нам сотрудник обьяснил что возврата из утиля нет, подскажите пожалуйста что делать?

Вернул машину автосалону, через две недели после покупки. Автомобиль оказался бракованный. На руках имею договор купли-продажи и акт передачи автомобиля салону. Салон снял автомобиль с регистрации в Гибдд только через 7 месяцев. Теперь естественно налоговая хочет получить налог с меня. Ходил к ним со всеми документами, получил письменный отказ. Есть ли смысл судиться с налоговой? Или подавать в суд на автасалон?

Случилась такая проблема, купили автомобиль, внешне в отличном состоянии, маленький пробег. Ездили на диагностику, как потом оказалось, продавец покупал сотрудников сервиса. Машину показывал только в тёмное время суток. Как потом оказалось, машина побывала в серьёзность ДТП со смертью водителя. Кузов исправили, а все внутренности держатся на соплях как сказали в другом сервисе. Даже нет ни одной подушки безопасности. Подскажите пожалуйста, что можно сделать, что бы вернуть деньги в обмен на машину предыдущему хозяину. Буду рада любому совету. Заранее благодарю!

Вопрос такой: 15 марта у Од купили новый автомобиль Шкода карок 2021 г.в. После первых 100 км обратили внимание что руль криво стоит, погнали к од, там сделали сход развал, руль выравнили, но сказали что есть проблема с задней балкой, отправили запрос в Москву, какой ответ они прислали нам не озвучивал, просто сказали приезжайте 24 марта, будем делать диагностику ещё раз, по результатам схода развала (кстати документы нам на руки не отдали, но мы сфотографировали) мы увидели что вся правая сторона авто кривая по ходовой части, вопрос такой как нам урегулировать вопрос с дилером? Получается что они скрыли от нас дефект авто.

Купила в автосалоне автомобиль с пробегом не битый Через 3 дня сделала диагностику в дилерском центре, в результате диагностики выяснилось, что автомобиль битый и требует дорогостоящего ремонта. В Акте приема-передачи указано, что автомобиль возврату не подлежит. Как поступить в этой ситуации?

Купила в салоне автомобиль б/у по автокредиту, сделала диагностику автомобиля очень много косяков, машина сильно завышена, как отказаться от сделки.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Продала автомобиль с пробегом через автосалон. В автосалоне автомобиль простоял 4 месяца. Через месяц после продажи позвонили из автосалона и сказали, что у автомобиля полетел задний мост и новая хозяйка предъявляет претензию салону. Мной автомобиль 3 года назад был куплен у дилера с 0, обслуживался тоже у дилера, прошёл все ТО, когда его продавал авто был в отличном состоянии. Претензий у салона не было. В договоре не было пункта о моей гарантии на состояние автомобиля. Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля? Спасибо.

Купил БУ автомобиль в салоне. А он оказался в утиле. Что делать? В ДКП указанна минимальная сумма. Как вернуть полную стоимость? Или как то все таки поставить автомобиль на учет?

Мы хотели отдать автомобиль в автосалон по программе ТрэйИн, в салоне нам сказали что их необходимо осмотреть автомобиль. Мы оставили автомобиль в автосалоне. Сегодня нам позвонили и назвали цену за которую они возьмут наш автомобиль. Цена нас не устроила. Мы хотели забрать свой автомобиль из салона, но нам выставили счет за диагностику автомобиля. Диагностика была произведина по инициативе автосалона о том что её надо будет оплачивать владельцу авто ни чего не сказали. Машину нам не отдают пока мы не оплатим диагностику. Как можно решить данный вопрос. (Платить мы не будем так как нам эта диагностика не нужна)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение