Требование возврата денег за газовый котел - отсутствие предоставления информации о необходимости дополнительных затрат
Как грамотно составить претензию на возврат денег за купленный газовый котел. При покупке котла мне не было разъяснено, что у данного типа есть особенность-необходим дополнительный вывод трубы на улицу, т. е. необходимо проделать дыру в наружной стене, а не только будет вывод в дымоход. Данные работы принесут мне дополнительные затраты порядка 15 т.р. На чеке стоит дата покупки 15,04,14
Здравствуйте!Обращайтесь, поможем!3. Согласно ст. 8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Указанная информация в наглядной и доступной форме должна быть доведена до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация