Виталина
21.03.2014, 07:46
Требования потребителя относительно ювелирного изделия с дефектом - уменьшение стоимости
Читать ответы (1)
Возникла следующая ситуация: Приобрели две арки из массива с установкой, по прошествии месяца появились мелкие трещины от усыхания изделий.
Изготовитель готов заменить бракованные изделия. Но нас не устраивает замена в связи со сложностью демонтажа и последствий.
Вопросы: 1. Можно ли требовать соразмерного уменьшения цены от общей стоимости выполненных работ (18 тысяч рублей)?;
2. В каком % от стоимости?