Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неоднократные обращения в банк кроме формальной отписки результатов не дали.

30.04.2014, 20:23
• г. Саратов

Куда обращаться (в прокуратуру, суд или ЦБ) по-поводу некорректного начисления % за пользование кредитной картой и двойного удержания комиссии за годовое обслуживание этой карты. Неоднократные обращения в банк кроме формальной отписки результатов не дали. Спасибо.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Владимир
20.09.2015, 13:50

Противоречие в ответах техподдержки - годовая комиссия за использование банковской карты

Вопрос связан с банковской картой и технической поддержкой банка. Я зашел в интернет-банк и задал вопрос о годовой комиссии за пользование кредитной картой, на который получил ответ от техподдержки банка (переписка сохранена). Мне ответили, что если по карте нет операций снятия/пополнения, то комиссия за второй год пользования картой снята не будет. Комиссия снимается вместе с первой операцией по карте. Прочитав этот ответ, я не стал закрывать карту. Через неделю наступило число, когда начался второй год пользования этой картой и с моего счета сняли 700 рублей. Я опять написал в техподдержку, на что получил прямо противоположный ответ: комиссия за годовое обслуживание снимается независимо от расходных/приходный операций по карте, в день окончания первого года с момента выдачи карты.
Читать ответы (1)
Никита
11.12.2014, 16:37

Возможно ли снятие платы за годовое обслуживание кредитной карты в начале второго года использования?

Имеет ли банк право снимать плату за годовое обслуживание кредитной карту (за второй год пользования) если второй год обслуживания только начался (прошел только месяц). В новом году я картой не пользовался и хочу ее закрыть не уплачивая годовой взнос.
Читать ответы (1)
Елена
11.02.2015, 10:35

Необходимость оплаты комиссии за годовое обслуживание карты Банка Связной в 2015 году при отсутствии средств и

Срок действия карты Банка Связной 10/2014 г. Средств на карте нет, соответственно картой не пользовалась, кредитный лимит по карте с меня сняли в принудительном порядке, комиссия за год. обслуживание за 2014 г. оплачена. Банк высылает СМС с требованием оплатить комиссию за годовое обслуживание за 2015 г. Хочу совсем отказаться от обслуживания, заявление ранее не подавала, т.к. отделения банка Связной в нашем городе нет. Вопрос: Обязана ли я оплачивать комиссию за 2015 г.?
Читать ответы (1)
Луиза
26.11.2014, 10:48

Как реагировать на комиссию за годовое обслуживание на непользованной кредитной карте?

С кредитной карты сняли комиссию за годовое обслуживание. Картой этой никогда не пользовалась. Уже пошли проценты. Сумма увеличилась в 3 раза. Документов на карту на руках нет. как быть? Законна ли годовая комиссия. Как поступить? Довести до суда? Или оплатить? Сумма уже не маленькая.
Читать ответы (1)
Эдуард
28.11.2015, 04:50

Правомерность требования Альфа•банка к оплате годового обслуживания кредитной карты при отсутствии использования

Имеет ли право Альфа•банк взимать комиссию за обслуживание кредитной карты? ... Правомерно ли требование банка об оплате годового обслуживания, если я не пользовался кредитной картой и не снимал деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
10.10.2014, 04:47

Прокуратура отказала в проведении проверки по жалобе на некорректное начисление зарплаты - что делать?

Подали коллективное заявление в прокуратуру по поводу некорректного начисления зарплаты на предприятии. Прокуратура, прислав ответ, посоветовала обращаться в суд, не проведя никаких проверок. Законны ли действия прокуратуры (скорее бездействие)? Для чего нужна прокуратура, если сразу советуют обращаться в суд?
Читать ответы (2)
Екатерина Анатольевна
27.06.2016, 13:51

Неожиданные платежи за обслуживание - что делать, если банк изменил условия бесплатной карты?

Дали в банке карту. Сказали что бесплатная. Через полгода сняли плату за обслуживание. Сказали что условия обслуживания изменились в одностороннем порядке. Должна ли я платить за годовое обслуживание? Картой не пользовалась кроме активации.
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
15.03.2016, 10:42

Банк требует оплату за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - законно ли это?

Закрыла полностью кредит по кредитной карте. Карта заблокирована. Банк требует оплату за годовое обслуживание карты. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Евгений
24.05.2016, 08:49

Возврат комиссий за обслуживание кредитной карты и счета потребительской карты - возможности в Альфа-банке

Можно ли вернуть комиссии, навязанные банком по кредитной карте, а именно: - комиссия за обслуживание карты - комиссия за обслуживание счета потребительской карты Альфа-банк.
Читать ответы (1)
Елена
26.12.2012, 08:18

Банк требует заплатить проценты за годовое пользование кредитной картой, говорят, что не важно активирована она или нет!

Брала кредит, вместе с ним выдали кредитную карту. Картой не пользовалась (НЕ активировала). Банк требует заплатить проценты за годовое пользование кредитной картой, говорят, что не важно активирована она или нет! Никаких документов (договора) о тарифах, правилах пользования кредитной картой нет. В банке сказали, что договор по кредитной карте не заключается, типа он автоматически предполагается, а с тарифами меня ознакомили на словах! Как выйти из данной ситуации, на какие нормы ссылаться? Спасибо!
Читать ответы (2)