Выплату денег определили в течении 2 недель, верно ли это?

Проблемы с возвратом денег за некачественный инструмент - что делать в случае отказа магазина?

Я приобрел некачественный инструмент в магазине, на следующий день вернул, потребовал вернуть деньги. Сразу мне деньги вернуть отказались, сказали написать заявление, вернут деньги в течение 10 дней по Закону о ЗПП. Я написал, приехал в магазин через 14 дней. Мне сказали, что директора нет, возвращать деньги без него не могут, звонить ему отказываются, номер его телефона не говорят. Как мне быть? Стоит ли обращаться в Администрацию района?

Читать ответы (2)

Потребовал возврата денег номер отказали ссылаясь на то что он относится к товарам относящимся к сложным.

Приобрел МФУ (принтер МногоФункциональноеУстройство) оказался с дефектом, мне его поменяли он тоже оказался с дефекто, потом мне его отремонтировали, но не качественно он опять не работал. Потребовал возврата денег номер отказали ссылаясь на то что он относится к товарам относящимся к сложным. Предложили еще ремонт. Как мне вернуть деньги? И сколько они будут его ремонтировать? Спасибо большое!

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом денег после покупки обуви - как оформить компенсацию и возможные суммы

06.05 покупала обувь и в этот же день оформила возврат денег по безналу. Прошло несколько дней деньги не вернули. Магазин сказал что проведено. Ждите 30 дней. Через 30 дней звоню в магазин говорят в течении 15 дней возврат проходит. Звоните в банк у них деньги. Банк посмотрел и говорит не было возврата. Магазин не оформил. Вот хочу теперь с магазина Компенсацию стребовать. Как все правильно оформить Возможно ли получить от магазина Компенсацию и сколько.

Читать ответы (3)

Как вернуть банку лака в магазине и получить деньги обратно?

В магазине стройматериалов купила 2 банки лака для покрытия поверхности дверей. Дома открыла одну банку. Оказался не тот цвет. Слишком тёмный. Хотела вернуть в магазин. Мне сказали писать заявление. Две недели они будут его рассматривать. Потом может быть вернут деньги. Но насколько я знаю, вернуть товар и получить за него деньги можно не позднее 14-го дня с момента покупки. А тут получится, что уже несколько дней прошло, да плюс две недели будут рассматривать заявление. А потом скажут, что прошло больше двух недель и у меня нет права на возврат денег? Подскажите, пожалуйста, как быть. Могу ли я требовать возврат денег в день обращения? И могу ли я требовать возврат денег за обе банки или за открытую банку деньги уже точно не вернут. Большое спасибо всем, кто ответит.

Читать ответы (1)

Подскажите, пожалйста, что мне делать дальше, куда писать, к кому обращаться.

Два дня назад купила бензиновый насос, оказался некачественным-не качает бензин, вчера в магазине мне его обменяли без проблем, второй оказался с таким же дефектом. Я пришла в магазин и попросила вернуть мне деньги за возврат товара, мне отказали, ссылаясь на то, что директор магазина в отпуске-приходите через две недели. Tогда я написала заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы в двух экземлярах, приложив копию чека и попросила продавца принять заявление. Мне отказали в грубой форме, сославшись опять на то, что я должна дождаться директора магазина. Подскажите, пожалйста, что мне делать дальше, куда писать, к кому обращаться. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?

Заказали в интернет-магазине планшет, оплатили банк. Картой, товар должен был прийти в течение 2-3 недель, но даже через месяц он не пришел. В представительсте этого магазина в нашем городе мы написали заявление о возврате денег, оплаченных за товар, они обещали произвести возврат в течение 3-10 дней. Все сроки возврата денег уже истекли, но деньги не вернулись? К кому обращаться и что делать в таком случае? Магазин по поводу не возврата денег пояснений не дает: говорят, что деньги они перечислили, дальше предлагают разбираться с банком.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за телефон после отказа продавца

Столкнулся с такой ситуацией: вчера приобрел в магазине телефон, времени детально изучить его при покупке не было. Изучив телефон лучше, я пришел к выводу, что мне такой телефон не подходит. Сегодня я обратился в магазин с просьбой вернуть деньги за телефон, однако продавец отказал мне в этой просьбе. Мне было сказано, что я не могу вернуть деньги втечение 14 дней, поскольку это технически сложный товар и приобретал я его в розничном салоне, а не в интернет магазине. Скажите мне, пожалуйста, могу ли я получить свои деньги?

Читать ответы (2)

Проблема с дефектным детским бассейном - магазин спорттоваров предлагает обмен или возврат только через 14 дней

Купил детский бассейн в магазине Спорттовары, в последствии он оказался с дефектом, т.к. при продаже его не проверяли на наличие дефектов, воздухом. Хотел вернуть обратно на следующий день, товар у меня приняли, но обменяют или вернут деньги только через 14 дней.

Читать ответы (1)

Проблемы с провозом музыкального инструмента в общественном транспорте - как решить ситуацию?

Я музыкант, виолончелистка, и практически каждый день хожу с инструментом. В общественном транспорте периодически возникают проблемы, заставляют оплачивать за инструмент, как за багаж или за ручную кладь, превышающую нормы допустимой. Но эти проблемы решаемы (так как в автобусах почему-то зачастую понятие "музыкальный инструмент" вырезают из правил, я предъявляла копию полных правил проезда) до момента моего столкновения с одной работницей метро. Она заставляла заплатить за музыкальный инструмент. Затем подошла ее начальница и говорила то же самое. Отправили меня к правилам проезда в метрополитене города Екатеринбурга от 2011 года со словами:"Недавно убрали из правил музыкальный инструмент." Как мне быть? В интернете на сайте метрополитена те же правила, что и на станции метро без термина "музыкальные инструмента". Но на другом сайте есть те же правила, но с этим термином, правда без даты утверждения, печати и подписи. Все музыканты провозят инструмент бесплатно (и контрабасы в том числе). Как вести себя в такой ситуации и на чьей стороне правда? Я уверена, что у них произошла ошибка либо при печати правил либо еще где. Как дальше мне действовать, чтобы такого больше не произошло?

Читать ответы (1)

Возможность возврата кларнета через 2 недели - исключение или право клиента?

Может ли клиент в течении 2 х недель вернуть кларнет (духовой муз. инструмент) или его можно отнести к списку товаров не подлежащей обмену и возврату (инструмент содержитсурдины (для духовых музыкальных инструментов) или мундштуки?! так как это инструмент который, простити за не коректность, берут в рот, дуют в него. А что если человек болен, приобрел подул в него пришел в магазин и сказал, не подходит! Обменяйте! Как быть в такой сииуации? Пожалуйстподскажите!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Выплату денег определили в течении 2 недель, верно ли это?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов