Не проходил то вообще сам менял масло и фильтра застучали амортизаторы могу ли я у официалов по гарантии которую давал мне завод-изготовитель на 100 т.км. поменять их.пробег 45000 км.

Не проходил то вообще сам менял масло и фильтра застучали амортизаторы могу ли я у официалов по гарантии которую

Права потребителя - Сломанный телевизор после истечения гарантии магазина

Сломался телевизор гарантия магазина кончилась, завода изготовителя не кончилась был дефект завода, обязан ли мне завод отремонтироват или заменить бесплатно? Завод изготовитель океан стоит в моем городе.

Читать ответы (1)

Нарушение гарантии - возможность предъявить претензию заводу из-за проблем с двигателем после пробега 43000 км

Гарантия закончилась в июле пробег всего 43000 км. В декабре начались проблемы. Официалы сказали нужно разбирать мотор. Могу я предъявить претензию заводу сославшись на брак двигателя? Т.о. все проходил у официалов и вовремя. Или вообще без вариантов?

Читать ответы (2)

Отказ в гарантийном обслуживании из-за неоригинального фильтра - как взыскать деньги на ремонт от продавца?

Разрешите обратится к вам за помощью. Владею машиной газель Некст 2013 года, машина на гарантии. В июне 2015 года я купил в автомагазине который рекомендует завод изготовитель топливный фильтр для двигателя Cummins ,в июле машина задымила. Обратился на станцию обслуживания по гарантии, там мне провели экспертизу и сделали заключение, что вышли из строя форсунки из-за не оригинально фильтра, который я сам поменял - в гарантийном обслуживание отказали. Как быть в данной ситуации? Могу ли я взыскать деньги на ремонт с продавца фильтра (в фильтре отсутствовал уплотнитель резиновый элимент). С уважением, Владимир.

Читать ответы (1)

Я просрочил ТО на 200 км и сервис снял меня с горантии хотя мошине год и пробег 10 тыс км.правомерны ли их действия.

Год назад я приобрел новый автомобиль. Завод изготовитель дал горантию на 100 тыс км или 3 года. Я просрочил ТО на 200 км и сервис снял меня с горантии хотя мошине год и пробег 10 тыс км.правомерны ли их действия.

Читать ответы (1)

Проблема с масленым фильтром после замены масла - стоит ли обращаться за возмещением ремонта?

Заменили масло с фильтром в двигатели. Через 1000 км пробега (1 месяц) двигатель застучал. На подьёмники установили что течь масло происходит с масленого фильтра. Стоит ли обращаться в фирму где меняли масло за возмещением ремонта?

Читать ответы (2)

Проблема с новыми амортизаторами - магазин отказывается заменить или вернуть деньги

В авто магазине купил два задних амортизатора, вечером поставил их сам, через день появился стук снизу, заглянул, увидел что у одного амортизатора сломалось ухо, где стоят резинки, я его снял, там вытекло еще и масло, тряпкой обтер, и увидел брак, с одной стороны не было приварено ухо. Я привез его в магазин, мне отказали поменять амортизатор, и вернуть деньги, ссылаясь на том что надо было ставить амортизаторы в квалифицированном сервисе, у нас таких автосервисов в городе нет, что мне дальше делать?

Читать ответы (1)

«Продавец не выполнил обещание - как вернуть деньги за неисправный коллиматорный прицел?»

При покупке коллиматорного прицела помимо гарантии завода изготовителя продавец выдал свою гаратию сроком на 10 лет. Прибор сломался через 5 лет, продавец, при обращении заявил, что это заводской брак и соответственно что починят его за свой счет. Но так как завод - изготовитель находится в Америке и так как действуют санкции не смог этого сделать. В результате продавец вернул прибор с отказом в ремонте так как вышел срок по гарантии завода изготовителя, а свой гарантийный талон, где гарантия была прописана на 10 лет умышленно не вернул покупателю. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Можно ли заменить рулевую рейку на Рено Логан по гарантии после 50 тысяч километров?

Купил рено логан в прошлом году новый в салоне рено, после 50 тысяч застучала рулевая рейка ТО не проходил в салоне ни разу, могу ли я поменять рейку по гарантии, действует гарантия до 100 тысяч на рулевую рейку?

Читать ответы (2)

Как предъявить проблему с вариатором заводу-изготовителю и заменить его по гарантии

Полгода назад закончилась договорная гарантия на автомобиль. Пробег 38000 на данный момент. Вышел из строя вариатор (официальный дилер озвучил стоимость 370 тыс. рублей). Знаю, что можно предьявить такую проблему заводу-изготовителю а не дилеру. Чтоб заменили по гарантии завода. Как правильно это сделать?

Читать ответы (1)

Продавец отказывается принять стучащие амортизаторы авто из-за отсутствия гарантийного талона

Приобрели амортизаторы для авто, через три месяца застучали. Поставщик отказывается принять, мотивируя тем, что завод-изготовитель не принимает без гарантийного талона, а его просто не было. Хотя упаковка даже сохранена. Имеет ли право завод не принять, ссылаясь на отсутствие талона и какая статья Закона о защите прав потребителя применима в данной ситуации.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59