Невозможность возврата гамака для перевозки собак в авто из-за дефектов - что делать?
Нами был приобретен гамак для перевозки собак в автомобиле.
Данный гамак использовался по назначению два раза (2 поездки в авто с собаками) после чего нами были замечены дефекты. Не прошло и недели с момента покупки (чеки есть).
Дефекты не связаны с эксплуатацией (нижний слой гамака начал осыпаться) и при наличии таких дефектов дальнейшее пользование товаром невозможно, ибо ткань будет пропускать воду, песок и т.п. При обращении в магазин в возврате денежных средств отказывают. Как быть? Есть ли возможность вернуть товар?
Пишите претензию, а при отказе ее удовлетворить обращайтесь в суд с иском. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Госпошлиной иск не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Как вернуть видеокамеру в магазин и получить деньги обратно
Возможность возврата товара в магазин - права и сроки – случай с сумкой в Берлине
Магазин М.Видео отказал в возврате денег за кофеварку, несмотря на выявленный дефект и результаты экспертизы
Продавец вернул мне сумму по договору и кассовому чеку, т.е. 30000 руб. Могу ли я требовать возмещения разницы между ценой?
Задержка в возврате денежных средств после акта дефекта при покупке в кредит - почему продавец не перечислил деньги?
Проблема с возвратом денег за пользование кредитом при покупке некачественного товара - как решить ситуацию?
Повторный дефект товара - ожидался возврат денежных средств, но безрезультатно
