В 2003 году (02.07.06) была оформлена кредитная карточка на 15000 руб. За два платежа карта была закрыта (первый платеж 30%, второй 70%).
Два дня назад на городской телефон поступил звонок из агенства (по Вышибанию денег из должников) и предложили выплатить банку сумму со всеми пенями и просрочками в размере 115000 руб за три года просрочки. Мотивируя тем, что ни одного платежа сделано не было.
На следующий день подъехав в банк нам предоставили распечатку с Банковской БАЗЫ данных в которой были прописаны следующие цифры
Сумма по кредиту 15000 руб.
Процен за предоставленную сумму кредита 15974 руб.
Штраф за просрочку первого платежа на два дня в размере 1440 руб.
Пени за три года просрочки 82586 руб.
Здесь и начинается самое веселое:
1) Документы о закрытии карты и платежки банку предоставить не можем (потеряны).
2) Написали заявление в банке на выписку из Кассовой книги по всем возможным платежам (пообещали сделать в течении недели).
3) Порядка тридцати минут спорили о приостановлении капающих каждый день пенях в размере 0,5% от общей суммы задолжности (Управляющая пообещала со дня нашего прихода до полного выяснения приостановить но документально не подтвердила).
4) На наш вопрос: Почему при второй оплате оператор не предупредил о том, что у нас есть задолжность ответили надо было подойти в другое окошко. По моему: человек не знающий о проблеммме не поломится в другое окошко!
Девушка обьяснила, что для всех должников была включена на телефоне функция автоматического дозвона каждый день с 18,00 до 23,00. ...Если я правильно понимаю телефонный звонок не является официальным документом либо извещением? А если не дозвонились?
5) На наш вопрос: почему не прислали по почте заказным письмом с уведомлением, где бы мы поставили свою подпись ответили в договоре это не прописано и мы не обязаны этого делать!
В итоге сошлись на том, что ждем неделю распечатку и снова встречаемся. Но с оговоркой банковских сотрудников, что платить все равно придется за трех летнюю просрочку с суммы в 1445 руб (штраф за два дня опоздания по первому платежу) и если карта не была до конца закрыта то и за остаток по не закрытому кредиту!
Подскажите пожалуйста ЧТО ДЕЛАТЬ?
P.S Даже если окажется что мы где-то оступились то почему банк молчал три года? Или выжидал более красивую сумму?
И еще заметили одну интересную вещь: Рядом в окошке стояла девушка с такой же проблеммой только срок просрочки два года, а на подоконнике за окошком у них лежала стопка заявлений на выписки из кассовых книг странное совпадение! И клиентов обычных не было!
Ситуация сложная. И без суда по всей видимости не обойтись. Платить такую сумму ни в коем случае не надо. Пусть будет решение суда и как мне кажется оно будет в вашу пользу.
Была оформлена кредитная карта на 13000 под 40% годовых, год выплачивались минимальные суммы погашения кредита (1500-2200), иногда с просрочками, через год принято решение закрыть карту. В ответ было сказано, что нужно оплатить 17500 для закрытия карты. Данную сумму вносить не стали. Банк подал иск, по которому сумма долга 28000. Как можно оспорить данную сумму? В течение года при погашении минимальных сумм платежа банку было выплачено 16000
У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.
За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).
каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.
Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).
банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).
Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?
С карты списывалась одна общая сумма.
В 2013 году была оформлена кредитная карта на сумму 170 000 руб. в банке Хоум Кредит. В течении года деньги были израсходованы. Платежи вносились исправно в течении года, но с 2015 года платежи не вносятся вообще. При оформлении кредитной карты был указан контактный телефон матери пользователя карты, оформленный документально на владельца кредитной карты. Долг был продан коллекторскому бюро, предположительно-Филберт. Они звонят по указанному контактному телефону матери. Могу ли я, как владелец сим карты, которой пользуется мама, и неплательщик по кредитной карте заказным письмом в банк Хоум Кредит истребовать удалить номер мамы из базы данных для исключения звонком на данный номер. Спасибо!
В банке была оформлена кредитная карта в 2013 г, платежи первое время были, потом была просрочка всей суммы. Банк в суд не подавал, взыскиваний не было. Сейчас планирую устраиваться на работу, где зарплата на карту этого самого банка. Вправе ли они сразу блокировать все поступления на карту?
У меня имеется просрочка кредита 2 дня. Сумма кредита около 18 тысяч, ежемесячный платеж 1600, я оплатила сумму долга, но банк предъявляет мне штраф в сумме 10 тысяч, за просрочку.. Что делать, чтобы избежать оплаты штрафа 10 тысяч за два дня просрочки платежа?
Ситуация такая-имелась кредитная карта приватбанка, не всегда была возможность вносить платежи вовремя, поэтому появились просрочки. В итоге, когда начала набегать приличная сумма, решилась-таки закрыть карту, оплатив всё полностью. В банке мне озвучили полную сумму для погашения и карта была благополучно закрыта, справка о закрытии выдана на руки. Спустя полгода мне начали поступать звонки из банка с требованием погасить долг по карте (?!).После выяснений и обращений в банк, выяснилось, что сумма эта-штраф за просрочку платежей. Вопрос. Правомерно ли это? И должны ли были работники банка озвучить эту информацию, когда я закрывала счёт?
У меня есть кредитная карта Альфа банка с лимитом 15000, первое время платила, после небыло возможности, т.к нахожусь в декретном отпуске. Пропустила платеж 2 раза, банк заблокировал карту, один раз банк списал средства в размере ежемесячного платежа с зарплатной карты этого же банка. Сейчас карта заблокирована, сумма на карте-15000, но на данный момент долг по просроченым платежам 2300 руб. Подскажите пожалуйста, если на зарпл. Карту поступят средства в размере 16000, банк спишет полностью долг (15000 руб) или только размер просроченных платежей (2300 руб)? (пункт о безакцептном списании в договоре есть)
Была кредитная карта банка Русский стандарт с лимитом 200 000 рублей. Неоднократно допускались просрочки. В августе 2014 рефинансировали долг. Теперь у меня кредит в этом же банке на 200 000. Предупредили работники банка, что необходимо первые платежи не задерживать. Платеж первый был вовремя, второй-уже 10 дней просрочки.
Вопрос: будет ли банк ждать оплаты хотя бы до следующего платежа (готова оплатить 2 платежа сразу) или расторгнет договор и подаст в суд на меня? (имущества нет, одна воспитываю ребенка, работы официальной нет). Может ли банк передать мой долг коллекторам?
Допустил просрочку платежа по кредиту за один месяц, следующие ежемесячные платежи платил согласно графика через 5 месяцев просроченный платёж оплатил. За просрочку платежа согласно договора предусмотрена пеня в размере 0.6 процента в день от суммы невыполненных обязательств. Платёж =5000 р просрочка составила 150 дней значит пеня должна быть =4500 р но банк требует с меня сумму в 20 000 р. почему банк творит беспредел и как с ним бороться?
Ситуация у меня такая - в 2007 году была мне выдана карта Джи Мани банка с суммой 70 000 руб - кредитная. Я ей пользовалась, но бывали по ежемесячному платежу НЕДОПЛАТЫ маленькие - пример такой, что сумма например платежа 7000 руб, я клала 7000 руб на счет, но они умудрялись начислить уже штраф за просрочку, то есть нужна была уже сумма в размере 7300 р к оплате. Но я была не вкурсе, что начислен этот штраф. Вот и получалось таким образом, что иногда платеж оплачен был, но была недоплата. И мне банк очень испортил кредитную историю. Год назад я эту карту закрыла. Стоят квадратики в НБКИ, что я не платила чуть ли год вообще за кредит! Вот просрочки ежемесячного платежа и недоплаты по платежу - это разные вещи или нет? И имею ли я права например, подать в суд на банк, чтобы он удалил показания по моей карте из НБКИ?
ПС:Прошу прощенья, что выкладываю второй раз тему, первый раз как-то удалился мой вопрос... Что-то нажала не туда...
