Почему провайдер-Ростелеком блокирует интернет на 1 число и взимает абонентскую плату? Как решить эту проблему?
Ответьте пожалуйста на вопрос:
Очень много нареканий к провайдеру-Ростелеком. Если определение абонентской платы является-предоставление каких-либо услуг провайдером, то почему на 1 число блокируют интернет и загоняют в минус? В это время услуга не предоставляется. Если происходит блокировка-значит абоненты не должны уходить в минус.. Другое дело, если доступ возможен, то взимается абонентская плата пользуешься услугой или нет. Что то тут не так. Может кто-то имел опыт и выигрывал в суде? Провайдеры обнаглели, у нас маленький городок и 10 общероссийских бесплатных телевизионных каналов транслируют за 100 рублей в месяц.
На само деле все зависит от формулировок условий договора.
Например, приняв Вашу трактовку абонентской платы (за предоставление услуг) блокировку можно признавать за санкцию по договору (услуга предоставляется, но без возможности Вам ею пользоваться - экран телевизора за непроницаемым покрывалом).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Провайдер требует оплату за услугу, несмотря на отключение - что делать?
Вопросы об оплате услуг Ростелекома при их отключении и непредоставлении в полном объеме
