Как вернуть деньги за обувь, которая сломалась дважды в течение 2 недель?

• г. Санкт-Петербург

Купил обувь 2 недели назад и у одного ботинка порвалась подошва. Пришел к продавцу он мне ее починил. Потом походил еще неделю опять порвалась там же.Решил пусть вернут деньги пришел к нему и сказал он этом, но продавец сказал что мы сделаем экспертизу но деньги точно не вернем и предложил опять починить но мне это не надо. Что делать и как вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам нужно со ссылкой на ст.ст 18 и 19 закона РФ "О защите прав потребителей" написать претензию о возврате денег

Спросить