Отсутствие чека или надлежащих доказательств оплаты делает заключенный договор между организацией и потребителем недостаточным доказательством?

• г. Набережные Челны

Какая статья подтверждает что заключенный договор между организацией и потребителем не является доказательством оплаты по договору, если нет чека или иных доказательств оплаты по договору, кроме показаний одного свидетеля, который является заинтересованным лицом.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Такого в законе о защите прав потребителей нет. Напротив в п. 5 ст. 18 указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Следовательно, в качестве доказательства покупки товара потребитель может использовать и свидетельские показания.

Единственно, что оценку таких показаний даёт суд. Поэтому Вы можете заявить о том, что свидетель является заинтересованным лицом, а суд даст этому заявлению свою оценку и примет или не примет свидетельские показания в качестве доказательства.

Спросить