Отсутствие чека или надлежащих доказательств оплаты делает заключенный договор между организацией и потребителем недостаточным доказательством?
Какая статья подтверждает что заключенный договор между организацией и потребителем не является доказательством оплаты по договору, если нет чека или иных доказательств оплаты по договору, кроме показаний одного свидетеля, который является заинтересованным лицом.
Такого в законе о защите прав потребителей нет. Напротив в п. 5 ст. 18 указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Следовательно, в качестве доказательства покупки товара потребитель может использовать и свидетельские показания.
Единственно, что оценку таких показаний даёт суд. Поэтому Вы можете заявить о том, что свидетель является заинтересованным лицом, а суд даст этому заявлению свою оценку и примет или не примет свидетельские показания в качестве доказательства.
Спросить