Страховая аннулировала полис по договору КАСКО - правомерно ли не предупредить клиента?

• г. Санкт-Петербург

Заключили договор КАСКО в рассрочку, вторую часть внести забыли (замотались). Сама позвонила в страховую уточнить, а там сказали, что полис аннулирован и надо заключать новый договор. То есть получается я заплатила за 3 месяца 60% стоимости. Страхуюсь у них третий год и всегда до этого оповещали всеми возможными способами, а тут тихонько раз и нет ни полиса ни денег. Я готова заплатить штраф за несвоевременную оплату и доплатить вторую часть. Должны ли были они меня предупредить или нет об аннулировании? Машина в кредите.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Марина Юрьевна, действия СК неправомерны.

Советую вам для начала предъявить официальную претензию СК, а если ваши требования не удовлетворят, то обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Кроме того, параллельно советую подать жалобу в прокуратуру.

Закон на вашей стороне.

Если необходима помощь в составлении претензии или иска, жалобы, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7