Страховая аннулировала полис по договору КАСКО - правомерно ли не предупредить клиента?
Заключили договор КАСКО в рассрочку, вторую часть внести забыли (замотались). Сама позвонила в страховую уточнить, а там сказали, что полис аннулирован и надо заключать новый договор. То есть получается я заплатила за 3 месяца 60% стоимости. Страхуюсь у них третий год и всегда до этого оповещали всеми возможными способами, а тут тихонько раз и нет ни полиса ни денег. Я готова заплатить штраф за несвоевременную оплату и доплатить вторую часть. Должны ли были они меня предупредить или нет об аннулировании? Машина в кредите.
Марина Юрьевна, действия СК неправомерны.
Советую вам для начала предъявить официальную претензию СК, а если ваши требования не удовлетворят, то обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Кроме того, параллельно советую подать жалобу в прокуратуру.
Закон на вашей стороне.
Если необходима помощь в составлении претензии или иска, жалобы, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим
Спросить