Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом солнцезащитных очков - продавцы отказываются поменять или вернуть деньги

16.05.2014, 20:12
• г. Шахты

Я купила солнцезащитные очки но захотела вернуть на следующий день покупала в магазине цена 2200 р мне они не подошли но продавцы категорически отказываются поменять на другие не говоря уже об возврате денег.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

продавцы не правы.

обязаны поменять.

удачи

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
02.04.2015, 01:59

Как вернуть солнцезащитные очки, которые не подошли и магазин не позволяет сделать возврат?

Купила в магазине солнцезащитные очки. Они не подошли мне, давят на лицо. Как вернуть их в магазин? Возврат делать не хотят, говорят по закону этот товар обмену и возврату не подлежит.
Читать ответы (2)
Татьяна
08.09.2016, 02:15

Магазин оптики отказывается обменять или вернуть солнцезащитные очки из-за неподходящего размера - Что делать?

Магазин оптики отказывается обменять или вернуть солнцезащитные очки. Очки не подошли по размеру. Чек сохранен. Прошел один день после покупки. Что делать?
Читать ответы (2)
Дмитрий
13.07.2016, 11:04

Претензия по поводу стирания солнцезащитного покрытия на новых солнцезащитных очках, отказ гарантийного обслуживания

Купил солнцезащитные очки в магазине оптики, спустя три недели на линзе началось стираться солнцезащитное покрытие. Пришел в магазин с претензией, они мне объясняют что срок гарантии истёк! Как быть?
Читать ответы (1)
Екатерина
07.06.2013, 20:02

Возможно ли вернуть солнцезащитные очки с чеком в магазин, если они не подошли и остались в идеальном состоянии?

Неделю назад купила солнцезащитные очки, пришла домой померила их и они не подошли мне, возможно ли вернуть очки с чеком в магазин, при этом очки не носились и полностью сохранили товарный вид?
Читать ответы (1)
Наташа
24.03.2003, 10:40

Прошу Вас оказать помощь и посоветовать, что можно сделать в следующей ситуации.

Прошу Вас оказать помощь и посоветовать, что можно сделать в следующей ситуации. 22/03 я приобрела солнцезащитные очки (пластика) в галерее Водолей (ООО), у которых в тот же день обнаружился дефект оптики, т.е. даже при кратковременном ношении появляется головокружение. При обращении на следующий день в магазин мне было отказано в возврате денег. Мотивация - правила торговли. Действительно ли это так, что солнцезащитные пластиковые очки не подлежат возврату и если они подлежат возврата в случае дефекта - как доказать этот дефект? Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Дарья
26.06.2019, 11:14

Решение по возврату солнцезащитных очков будет сообщено через 10 дней

Купила очки солнцезащитные, хочу вернуть их на следующий день обратно и деньги вернуть. Чек есть! Сказали, что возврату не подлежат у них очки... По итогу общения предложили написать заявление на имя какой-то женщины и обьяснить причину возврата. Через 10 дне сообщат о своем решении.
Читать ответы (1)
Юлия
18.05.2015, 14:12

Как решить проблему с возвратом солнцезащитных очков, не подходящих по размеру и фасону?

У меня вопрос... в оптике девушка 11 мая купила солнцезащитные очки...16 мая она пришла их вернуть... причина не подходят по размеру и по фасону. Как в этой ситуации поступить? Имеет ли она права на возврат.. или только на замену других солнцезащитных очков.
Читать ответы (1)
Светлана
04.07.2022, 18:31

Как найти потерянные солнцезащитные очки и что делать, если их не вернули в магазине?

С вероятностью 99,9 % забыла на полке в магазине солнцезащитные очки. Вернувшись на следующий день, очки обнаружены не были. Продавцы говорят, что никто из покупателей не информировал их найденных очках. Как поступить в данном случае?
Читать ответы (3)
Мария
04.08.2016, 15:10

Проблемы с возвратом покупки - история с часами, не подходящими по размеру

Пожскажите пожалуйста. Я купила в магазине Sunlght часы. При покупке я спросила можно ли вернуть покупку исли она не подойдёт по размеру, девушка сказала, что если не подойдёт можно будет вернуть. Часы покупала маме и они ей оказались малы. На следующий день я поехала в тот самый магазин и сказала, что хотела бы вернуть часы. Там была та самая девушка продавец у которой я покупала часы. Она мне сказала, что возвращать покупку нужно в другом магазине. Когда я пришла в этот магазин мне сказали, что покупку нужно возвращать в тот самый магазин в котором покупали. Я пришла в магазин где покупала часы на следующий день там мне сказали, что часы уже нельзя вернуть. Просто прямо передо мной в магазине стояла девушка которая хотела вернуть кольцо потому что не подошло по размеру. Вот я и хотела спросить можно ли вернуть часы ели они не подошли по размеру?
Читать ответы (1)