Ответы на вопросы по гарантийному ремонту и процедуре вскрытия опечатанных лент при ремонте машины

• г. Москва

Отдал машину с неисправностью на ремонт по гарантии, по первичному осмотру и анализу без дефектовки - подозрение на неисправную дорогостоящую деталь (задний редуктор). После этого дилер сообщил, что ему нужно порядка 10 дней на согласование с автопроизводителем о гарантийности или нет и принял у меня машину по акту и заказ - наряду, в котором указано, что дальнейшая эксплуатация опасна. Сегодня после 12 дней сообщили, что данную деталь необходимо разобрать для определения причин в моём присутствии (при приёмке машину по моей просьбе опечатали). Вопрос следующий - какие документы в ходе данного процесса я могу подписывать? Слышал, что при оформлении дополнительного заказ-наряда гарантийный срок в 45 дней может начать исчисляться со времени подписания последнего заказа-наряда? Какова обычно процедура вскрытия опечатанных лент?

Заранее спасибо за ответ:)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

максимум 45 дней. Но должны предоставить замену.

Спросить