Протечка в квартире наверху привела к обвинениям и непрофессионализму ДЭЗ - что делать?

• г. Москва

Мы снимаем квартиру. Месяц назад на стене в подъезде под нашей квартирой появилось мокрое пятно. Вызвали сантехника из ДЭЗа. Он посмотрел, сказал конденсат, ничего страшного, проветривайте помещение лучше. Но со временем пятно увеличивалось, вызвали второй раз, вообще никто не пришел. Через два дня придя домой, увидели записку на двери от ДЭЗа. В ней было написано, чтобы позвонили им и вызвали сантехника, потому что заливаем квартиру снизу. Оказалось там никто не жил, и хозяева только случайно заехали, и увидели воду в квартире. Как сказали нам сами хозяева, когда они приехали и вызвали сантехника, им сказали сначала, что это у них проблема, нужно долбить стены, искать причину. Потом все-таки догадались, это из нашей квартиры. Пришли к нам, внимательно все осмотрели, нашли протечку под ванной. Здесь они быстро сориентировались, и на следующий день пошли в квартиру снизу и составили акт, в котором указано, что мы должны все восстановить. Нам хозяева акт показали, но мы ничего не подписывали. Что делать? Хозяева снизу сами говорят, что они за нас и сами видели как непрофессионально работает ДЭЗ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Антон!

Полагаю, что Вам ничего делать не надо, но нужно смотреть договор найма (аренды), а соседи снизу вправе подать в суд на собственника и ДЭЗ, обятательно сообщите и соседям и собственнику, что в ДЭЗ обращались и в журнале должна быть отмечена заявка.

Спросить

Ваши хозяева пусть гасят за пролив, а вам срочно искать другую квартиру, если попросят на улицу.

Спросить