Компания установщик требует дополнительную плату помимо услуги установки сплит-системы, несмотря на информацию на сайте Ситилинк

20.05.2014, 06:45

• г. Санкт-Петербург

В интернет-магазине Ситилинк была куплена сплит-система (кондиционер) с предоплаченной услугой установки за 6900 р + доп. оплатить по месту за расходные материалы. Но приехав на дом мастер сообщил, что помимо расходных материалов еще доплатить придется за дополнительные услуги 5000 р. На сайте Ситилинк публично написано, что эти доп. услуги включены в цену 6900 р, а компания установщик отрицает этот факт и не предоставляет описание работ, входящие в цену 6900 р. Правомерно ли компания установщик требовать дополнительную плату? Является ли публичной офертой то, что написано на сайте Ситилинк?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Демина Н.М. 4.8

20.05.2014, 07:10,

г. Ростов-на-Дону

Да, все верно, это публичная оферта, требуйте исполнения условий договора

Спросить

Адвокат

Соколовский В.О.

20.05.2014, 08:42,

г. Санкт-Петербург

Это лучший ответ

Добрый день Василий.

Считаю, что действия компании установщика в данном случае неправомерны и требовать дополнительную плату они не имеют право, поскольку условия договора в части цены договора полностью оговорены на их сайте.

Вы верно заметили, что данный договор является публичным и в силу п. 3 ст. 426 ГК РФ отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

В соотвествии с п. 4 ст. 445 ГК РФ если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.

Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.

Однако Вы долны понимать, что для получения более точной и исчерпывающий консультации Вы должны обратиться к адвокату, которрый будет иметь возможность изучить содержание сайта и документов если таковые есть.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59