Что делать, если приобретенный телефон не соответствует требованиям, а магазин отказывается принять его обратно
Что делать в следующей ситуации: 8 мая 2014 года в Связном, в городе Пермь, приобретался телефон, в течении 4 х дней выяснилось, что заявленным требованиям телефон не соответствует, 12 мая 2014 г в Связном, в возврате телефона отказали, сказав, что по закону сенсорные телефоны не возвращаются, без предварительной проверки. В Перми я была в командировке, и консультант была предупреждена, что я уеду из Перми через несколько дней обратно в свой город, она дала мне номер телефона, по которому мне должны были сказать как получить телефон после проверки в своем городе, если он исправный, или как получить деньги, в случае, если он не исправный.
Позвонив по телефону, мне сообщили, что телефон исправен и получить его можно только в Перми! Ехать за телефоном из города Нижний тагил в город Пермь для меня не реально. Как решить данный вопрос?
Заранее большое спасибо за помощь.
Просто так сложно технический товар не вернуть.Если вас неправильно проинформировали при покупке ,то подавайте в суд иск о расторжении дкп.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация
Нижний Тагил - онлайн услуги юристов
