Как решить проблему с представителями СРГ ОАО КАЛМГАЗ, начисляющими мне задолжность за газ?

Помогите пожалуйста решить мою проблему. В поселке котором я живу, представители СРГ ОАО КАЛМГАЗ постоянно начисляют мне задолжность свыше 26 тыс. руб. Все началось с того, что в прошлом году мне прислали квитанцию об оплате и предупреждение на отключение. В квитанции были указаны не верные данные площади дома (78 кв. м) и бани (48,44 кв.м). Хотя на самом деле дом-66 кв. м, а баня 11, кв.м. Все это подтверждено тех. паспортом и проведенной ими инвентаризацией. Прибора учета у меня нет и поэтому начисления за потребление газа мне делаю по квадратуре площади. Я написала заявление, (в октябре 2013) о перерасчете за три года (та как раньше приходили квитанции без указания площади), но они мне отказали. Сказали что сделают перерасчет только за один год. Перерасчет длился три месяца, и так как ни я ни они не знали какую сумму мне платить, то они мне сказали что оплачивать пока не надо пока не сделают перерасчет. В январе этого года мне опять принесли квитанцию со старыми данными, я пошла опять к ним, Они мне посчитали по новым данным сумму которую я должна платить. Начальник КАЛМГАЗА сказал что, вот эту сумму Вы будите платить, а за прошлый год пока ни чего не надо так как перерасчета еще нет. В марте мне все таки сделали перерасчет запрошлый год и выяснилось что я должна 11.000 р. Сейчас они хотят отключить подачу газа, за задолжность. Я им объясняю, что это не моя вина в том что образовалась задолжность, если бы я знала сколько платить то я бы платила. Посоветуйте мне пожалуйста, что мне делать? За какой период они должны мне сделать перерасчет (за 3 года или все таки за 1 год)? Чья вина в том, что у меня теперь задолжность? Имеют ли они право остановить мне подачу газа?