Несоответствие информации и проблемы с визой - что предъявить турфирме

• г. Сергиев Посад

Купили у тур оператора путёвку на всю семью и няню (филиппинку). По прилёту выяснилось, что для нашей няни (она гражданка Филиппин) нужна виза в страну. Ёе депортировали обратно. Хотя при покупке тура в тур агенстве нас уверяли, что они узнавали, на счёт визы, что для Филиппинцев виза не нужна, и что они бы не смогли оформить тур без визы. В итоге: заплатили за пятерых человек, а отдыхали только четверо. Что я могу предъявить турфирме?

Анна.

Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! в судебном порядке вы можете предъявить все издержки и возврат сумм на авиабилеты. Желаю вам удачи и всего самого хорошего.

Спросить