Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о возврате денег за неисправную бензопилу - возможно ли это, несмотря на отсутствие закона о возврате на данную продукцию?

25.05.2014, 12:19
• г. Уфа

Купили бензопилу, принесли домой заводится и глохнет, на следующий день отнесли в магазин чтобы оформить возврат, но они говорят что закон о возврате на бензопилы не распространяется, можно ли нам вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно вернуть, магазин не прав.

Спросить

Бензопила в соответствии с приложением к закону о защите прав потребителей относится к сложно техническим товарам, которые не подлежат обмену и возврату в течении 14 дней. Необходимо написать заявление у продавца на возврат денег и сдать товар на проверку качества. Проверка качества занимает несколько недель и проводится в сервисном центре. По закону вы имеете право присутствовать на проверке качества. Результатом проверки качества будет заключение сервисного центра, в котором будет написано подтвердился дефект или нет. Если подтвердился, можете поменять на новую пилу или вернуть деньги.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России