Недобросовестные действия интернет-магазина - отсутствие оплаченного товара и предложение замены на низшую модель?

• г. Ярославль

Я оплатила товар (пульсометр) в интернет магазине по акции, а на следующий день сотрудники магазина заявляют, что его нет в наличии. Но он есть на сайте, только уже по 100% цене. Они мне предлагают забрать аналогичный товар, по примерно такой же стоимости, но классом ниже (любительский вариант) который меня не устраивает. Могу ли я настаивать о поставке мне именно той модели, которую я выбрала и по той цене. Которую оплатила?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, обязаны продать вам предоплаченный товар

Спросить