Как разорвать отношения с банком и расплатиться с минимальными накрутками

Имею кредитную карту в Ситибанке. Она у меня полностью опустошена (около 190 000). В прошлом году в марте я перестала платить по карте, имея денежные затруднения (на тот момент она так и оставалась на нуле). Не платила, или платила по 500 руб несколько месяцев до сентября. В сентябре начала платить, оплатила 15000 и далее договорились с банком на реструктуризацию, по 7000 хотя бы в месяц в течение полугода. Я платила несколько месяцев, пару раз по 12000. Один раз 7000, потом перестала платить вообще. А, может быть один или два раза делала платеж по 500 рублей. Если это важно, точные суммы установлю.

Сейчас я имею возможность полностью рассчитаться с банком. Но не имею никакого желания с банком контактировать. (это меня очень раздражает, а у меня сейчас новорожденный на руках). На звонки-письма банка не отвечаю. Договора на руках не имею, но могу постараться его найти, если это важно.

Слышала, что возможно юридически как-то разорвать отношения с банком. Можете ли порекомендовать, как лучше это сделать, как сделать с минимальными накрутками от банка, и возможно ли, чтобы этим занимался, например, сторонний юрист, вместо меня? (я имею ввиду какие-то возможные необходимые переговоры с банком). Я даже не знаю точной суммы, которую они от меня хотят, и как можно узнать эту сумму? Ведь я что-то платила, но банк наверняка накрутил что-то по штрафам...

В общем, главный вопрос - как с минимальными накрутками расплатиться и распрощаться с банком, при этом не участвуя лично ни в каких переговорах, кроме перевода окончательной суммы? И как потом получить подтверждение, что банк больше претензий не имеет?

Спасибо.