Купили в декабре стиральную машину, открыли ее сейчас, а на ней оказался брак разбита панель кнопок, в магазине ее не открывали

• г. Выборг

Купили в декабре стиральную машину, открыли ее сейчас, а на ней оказался брак разбита панель кнопок, в магазине ее не открывали, так как продавцы сказали, что отдают с витрины, которую мы смотрели. Сейчас они отказываются ее поменять или вернуть деньги, говорят не гарантийный случай, ссылаясь на то,что мы подписали бумагу о том, что приняли качественный товар, хотя ничего мы не подписывали и говорят, что рпзбили сами, когда вывозили. Как нам поступить в данной ситуации? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (0)