Отказ в гарантийном ремонте радиального вентилятора, потому что я заменила сама двигатель.
Отказ в гарантийном ремонте радиального вентилятора, потому что я заменила сама двигатель.
Здравствуйте Ирина Александровна. Поскольку вы сами заменили двигатель, то единственное что вы можете потребовать в соответствии ч.1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", это возмещение расходов устранения недостатков третьим лицом. Для этого вам необходимо в 2-х экземплярах написать претензию, приложить копию чека о произведенных затратах и указать, что в соответствии со ст. 22 ЗоЗПП просите удовлетворить ваши требования в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Если откажутся брать претензию, отправляйте ее заказным письмом с уведомлением. По истечении указанного срока, т.е. на 11 день, вы можете обращаться с исковым заявлением в суд .
Спросить