Стерся серийный номер на задней крышке аппарата, талоны и прочая документация имеется.

• г. Уфа

Стерся серийный номер на задней крышке аппарата, талоны и прочая документация имеется. Гарантия еще на 6 месяцев. Примут ли товар в сц?

Читать ответы (0)
Ирина
27.08.2014, 21:45

Возможно ли отремонтировать товар без чека и с гарантийным талоном?

Возможно ли отремонтировать товар (блендер) / обменять на новый/ вернуть деньги, если не сохранился чек, срок гарантии еще не истек? В гарантийном талоне есть только серийный номер товара. Нет печати магазина и даты покупки. Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
12.01.2015, 16:30

Проблемы с гарантией - сломанный экран планшета, купленного в декабре 2014 года

Купил планшет в начале декабря 2014. сломался экран 8.01. 2015. покупал в интернет магазине-гарантийный талон без печатей и подписей. Гарантия от производителя 12 месяцев. В гарантийном талоне пропечатана модель и серийный номер. Дата производства изделия 03.02.2014. ремонтировать за свой счёт или по гарании.
Читать ответы (1)
Артур
17.10.2015, 16:20

Несоответствие серийных номеров на гарантийном талоне и устройстве - что делать?

С ужасом обнаружил, что серийный номер на гарантийном талоне не соответствует серийному номеру на самом устройстве, при этом на коробке номер идентичен с номером гарантийного талона. Устройство сломалась после 4 х месяцев использования, только сейчас стал понимать, что есть вероятность, что оно было уже отремонтировано. Как быть с не соответствием серийных номеров? Спасибо большое.
Читать ответы (1)
Андрей
27.01.2009, 05:08

Доказательств что Я имено покупал этот мобильный телефон у меня очень много, есть чек, гарантийный талон

Вопрос такой, у меня мобильный телефон Самсунг М 610 сломался просто не вкл, 20 дней назад обратился в Сервис Центр Самсунг, там мне сказали что у меня на телефоне под окумулятором стёрся емэй и серийный номер и Самсунг может отказать в ремонте мобильнего телефона по сколько не возможно определить серийный номер телефона, мобильник они приняли но сказали что самсунг будет решать а не сервис центр,10 дней назад мне позвонили с сервис центра и сказали что мне отказана в ремонте телефона по сколько стерся серийный номер на телефон под окумулятором и еще типа говорят что может тел не куплен в России? Доказательств что Я имено покупал этот мобильный телефон у меня очень много, есть чек, гарантийный талон, печать продовца Компания Связной, коробка телефона, дисконт карта на которой тоже зафексирована моя покубка, тагже есть свидетель покубке он тогда был сомной это мой Отец, еще в сервис центре мне сказали что гарантийный талон не правильно заполнен на нём почемуто продавец забыл написать серийный номер телефона хотя еслиб он был на гарантийном талоне то не отказали бы мне в ремонте, так сказали в сервис центре, Я обратился в Компанию Связной с прозьбой по менять мне гарантийный талон по сколько по вине продавца на гарантийном талоне нет серийного номера, в ответ мне сказали что, как Мы вам дадим новый гарантийный талон с серийным номером когда он у вас стерся на телефоне под окумулятором? Откуда мы узнаем серийный номер! Теперь еще другая проблема появилось, Я захотел взять свой миб. тел с сервис центра, но мне его одают в РАЗОБРАНОМ ВИДЕ одни схемы! А Я им давал в идеальном состояние! Тел Я не хочу в таком состояние взять, как быть?
Читать ответы (1)
Оксана
16.09.2009, 17:18

Законен ли этот пункт, что я могу зделать в этой ситуации.

Мне отказали в гарантийном ремонте ноутбука. Т.к. серийный номер на ноутбуке стерся. Куплен в Эльдорадо, гарантия завода-изготовителя 1 год закончилась, оформлена программа дополнительного сервиса на 3 года, в ней есть пункт о стёртом номере, и отказе по этому поводу в гарантии. Законен ли этот пункт, что я могу зделать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Кайрат
17.12.2017, 13:48

Вопрос - Что делать, если купленный в кредит телефон с гарантией разбился?

Телефон преобретался в кредит и мне навязали гарантию. Друг разбил заднее стекло (крышку) на нем. можно ли обратится в магазин для замены крышки или обмен на другой аппарат. Что подскажите?
Читать ответы (4)
Людмила
07.02.2009, 00:01

Могу ли я расторгнуть договор купли-прдажи и потребовать вернуть деньги за товар?

Мне отказали в гарантийном ремонте ноутбука. Т.к. серийный номер на ноутбуке стерся и плохо читаем, хотя на упаковке есть номер. Могу ли я расторгнуть договор купли-прдажи и потребовать вернуть деньги за товар?
Читать ответы (1)
Евгений
07.11.2008, 21:18

Могу ли я заставить продавца вернуть деньги или заменить товар (в чем я очень не уверен)?

Купил в Интернет-магазине радиотелефон Panasonic. Сначала мне продавец не предоставил фирменного гарантийного талона от производителя. После того как я настоял, мне фирменный гарантийный все-таки выписали. Но уже дома я обнаружил, что на аппарате серийный номер один, а на упаковке (коробке) и в гарантийнике - другой. Как быть в этом случае? Могу ли я заставить продавца вернуть деньги или заменить товар (в чем я очень не уверен)? Вроде можно выписать новый гарантийный талон, но в этом случае получится, что на коробке будет один серийный номер, а на аппарате и гарантийнике - другой.
Читать ответы (1)