Проблемы с картой Русский стандарт - задолженность не уменьшается и неверные проценты

• г. Белореченск

Владею картой банка Русский стандарт. Воспользовалась картой в январе 2013 года, в декабре мне увеличили лимит до 200 тысяч. Оплачивала всё своевременно, в апреле допустила просрок. Из 10 000 по платежу моя задолжность никак ни гасится, отнюдь, только увеличивается, уже выросла до 230 000. Карту получала в отделении банка, на руках есть только тарифы по карте, а договора как такового нет, в тарифах указана ставка 36% годовых, но по факту это явно не так. Всего я уже выплатила банку 75 000 рублей, но мой долг не уменьшается. Могу ли я как то оспорить проценты по карте, ведь если платить так же по 10 000, то я не расчитаюсь никогда.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

У Вас нет договора, а у них-то есть договор с Вашей подписью. Нужно письменно обратиться в банк, чтобы предоставили копию договора. В течении 10 дней не ответят, обращайтесь в суд с иском о снижении суммы долга, путем вычета комиссий и страховки, которые, наверняка, у Вас присутствуют. А лучше обратитесь к юристу, имеющему опыт в таких делах.

Спросить