Устройство телефона разбито неделю после покупки - является ли это страховым случаем?

• г. Краснодар

Купила телефон неделю назад, упал маленький край разбился. В магазине когда покупала мне сказали, что обязательна нужна страховка. Я оформила. В страховке написаны такие страховые риски: пожар, взрыв, удар молнии; Воздействие жидкости; стихийные бедствия; разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража; Воздействие посторонних предметов; Воздействие в результате ДТП. Что можно сделать? Я сказала что шла по пешеходке меня толкнули и телефон упал. Может ли это считаться страховым случаем?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

"Воздействие посторонних предметов"- к этому что нибудь нужно было придумать,но в принципе и ваш вариант должен подойти.

Спросить
Анастасия
31.05.2014, 12:01

Неисправность телефона - предполагаемые страховые риски и варианты действий

Купила телефон неделю назад, упал маленький край разбился. В магазине когда покупала мне сказали, что обязательна нужна страховка. Я оформила. В страховке написаны такие страховые риски: пожар, взрыв, удар молнии; Воздействие жидкости; стихийные бедствия; разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража; Воздействие посторонних предметов; Воздействие в результате ДТП. ЧТо можно сделать?
Читать ответы (1)
Анастасия
31.05.2014, 13:06

Отсутствие покрытия страховкой при повреждении телефона - что делать и к кому обращаться?

Купила телефон неделю назад, упал маленький край разбился. В магазине когда покупала мне сказали, что обязательна нужна страховка. Я оформила. В страховке написаны такие страховые риски: пожар, взрыв, удар молнии; Воздействие жидкости; стихийные бедствия; разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража; Воздействие посторонних предметов; Воздействие в результате ДТП. Что можно сделать? Я сказала что шла по пешеходке меня толкнули и телефон упал. Мне сказали что это не относится к воздействию посторонних предметов... К нему может относится если например затопили соседи и попала вода... бред какой то...а к кому мне обращаться в фирму где брала телефон выше к начальству или непосредственно в страховую фирму?
Читать ответы (1)
Язгуль
22.03.2017, 14:35

Возможные причины отказа при страховании разбитого телефона согласно условиям страховки ВТБ

Разбился телефон, на котором есть страховка ВТБ. В договоре указаны страховые случаи-пожар, взрыв, удар молнии, воздействие жидкости, стих. Бедствия, нападение, грабеж, хулиганство, кража, возд. Псторонних предметов, результат ДТП, электротока и внешнее механич. Воздействие. Телефон был в кредите. По какой причине могут отказать?
Читать ответы (5)
Дмитрий
18.12.2015, 22:42

Разбит экран на смартфоне - Вопрос о покрытии страховкой и возможные действия в данной ситуации

Разбит экран на смартфоне, он на гарантии и застрахован. В страховку входит: пожар, взрыв, удар молнии; воздействие жидкости; стихийные бедствия; разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража; воздействие посторонних предметов; воздействие в результате ДТП; воздействие электротока; внешнее механическое воздействие может ли мне страховка оплатить ремонт и что страховка может сделать в данной ситуации. Территория страхования весь мир.
Читать ответы (4)
Евгений
11.06.2016, 13:59

Разбил экран телефона - может ли страховка оплатить бесплатный ремонт?

Разбил экран. Телефон застрахован. Подлежит ли телефон бесплатному ремонту? Страховщик "ВТБ Страхование" ПреИмущество для техники // портативная +. В страховку входит: пожар, взрыв, удар молнии; воздействие жидкости; стихийные бедствия; разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража; воздействие посторонних предметов; воздействие в результате ДТП; воздействие электротока; внешнее механическое воздействие может ли мне страховка оплатить ремонт и что страховка может сделать в данной ситуации. Территория страхования весь мир.
Читать ответы (1)
Василий
14.01.2017, 00:42

Вопрос о покрытии страховым случаем пропажи смартфона из кармана

На днях взял в рассрочку телефон, соответственно была оформлен страховой договор, в котором страховым риском являются следующие события: пожар, взрыв, удар молнии; воздействие жидкости; стихийные бедствия; разбойное нападение, грабёж, хулиганство, кража; воздействие посторонних предметов; воздействие в результате ДТП; воздействие электротока; внешнее механическое воздействие. Является ли страховым случаем выпадение смартфона из кармана с последующим присвоением его неизвестным лицом или нет?
Читать ответы (3)
Дмитрий
04.09.2017, 19:11

Купил телефон и страховал его от различных рисков - пожара, взрыва, удара молнии и других.

Купил тел. застроховал В договоре указанны страховые риски: Пожар, взрыв, удар молнии в объект страхования, воздействие жидкостей, стихийные бедствия, разбой, грабеж, противопр. Действия третьих лиц, кража, воздействие посторонних предметов воздействие в результате дтп, внешнее механическое воздействие. Телефон упал треснул экран, Как преподнести грамотно страховой?
Читать ответы (5)
Александра
21.12.2017, 09:04

Возможно ли требовать возмещение стоимости телефона без прохождения диагностики при страховом случае?

Я купила телефон, застраховала его в ВТБ страхования (страховой риск пожар взрыв удар молнии, воздействие жидкости, стихийные бедствия, разбойное нападение, грабеж, кража, хулиганство, воздействие посторонних предметов, воздействие в результате дтп, воздействие электротока, внешнее механическое воздействие) наступил страховой случай телефон (внешнее механическое воздействие) в итоге экран разбит динамик не работает, сказали подойти в евросеть с докуметами, и отдать телефон на диагностику. Могу я не отдавать телефон на диагностику а сразу потребовать возмещение полной стоимости телефона? По условию страхования.
Читать ответы (2)
Карина
21.12.2017, 14:09

Упавший телефон на рыбалке - как получить компенсацию по страховке?

Телефон на рыбалке упал в лунку, достать не удалось. При покупке была оформлена страховка. Риски: пожар, взрыв, удар молнии в объект страхования воздействие жидкости стихийное бедствие разбой, грабеж, противоправные действия третьих лиц воздействие посторонних предметов, воздействие в результате ДТП повреждение имущества в результате некачественной подачи электроэнергии внешнее механическое воздействие. Возможно ли получить компенсацию?
Читать ответы (3)