Выходит, магазин отказывается вернуть деньги за обувь с оторвавшейся подошвой и выдает ее как уцененный товар. Могу ли я настаивать на возврате денег?

• г. Ростов-на-Дону

Купила обувь, отклеилась у них подошва, и сильно красятся. Магазин дал товарный чек, в товарном написано, что это уценный товар, и только можно их отремонтировать в течении 30 дней. Я в них отходила 2 недели. Прав ли магазин, настаивая, что не может мне вернуть деньги, а только могут отремонтировать? Я настаиваю на возврате денег, права ли я?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если вам продали некачественный товар, то вы имеете полное право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег

вам следует подать письменную претензию продавцу

Спросить